尊敬的用户： 您好！2020年1月1日以前，我省计费均按照最小费额法计费，即两地之间如有多条可达路径，无论用户实际行驶哪条路径，均按照所有路径中产生通行费最小的路径计收。 阿房宫收费站--法门寺收费站最小费额计费路径为阿房宫-帽耳刘立交-咸阳西-杨凌-绛帐-法门寺计费，应收50元，ETC优惠后收费47.5元。 2020年1月1日以后，我省实施精确路径计费，CPC卡精确到元，ETC精确到分，阿房宫收费站--法门寺收费站，共有2条路径可到达，路径1：阿房宫-帽耳刘立交-咸阳西-杨凌-绛帐-法门寺，应收51元，ETC优惠后收费48.45元；路径2：阿房宫-沣渭枢纽-西吴立交-兴平-杨凌-绛帐-法门寺，应收53.03元，取整为53元，ETC优惠后收费50.35元。 经核实，用户驾驶车辆为一型客车，ETC套装用户，5月30日9：29由阿房宫收费站驶入，10：19从法门寺收费站驶出，扣费47.24元；5月30日16：56由法门寺收费站驶入，17：44从阿房宫收费站驶出，扣费50.35元。 用户往返实际行驶线路为路径2，ETC优惠后实收金额为50.35元。因去法门寺的途中，法门寺门架未成功计费，少收3.11元，造成两次扣费金额不一致现象。 ETC用户如对通行费额有疑问，请通过三秦通APP、三秦通小程序、96166客服热线等进行查询和咨询。给您造成的不便敬请谅解，感谢您对我省交通事业的支持。 陕西省高速公路收费中心

　　 您好，延安西过境预计于2020年8月份开工。延安市交通运输局。

　　 你好，此项目按照一级公路标准建设。延安市交通运输局

　　 你好，感谢你对陕西交通运输工作的大力支持。

　　 西韩城际铁路各项前期工作已经完成，待省政府同意后开工建设。省铁路集团

　　 尊敬的用户： 您好！ 经核实，该车为陕西公安局制式警车一型客车，5月28日从宁夏盐池收费站上站，5月29日从陕西兴平收费站驶出，现金缴费362元。根据《收费公路管理条例》相关规定，“军队车辆、武警部队车辆、公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车，以及经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆，免交车辆通行费。”该车符合相关减免规定，故对其本次通行在陕西境内产生的通行费共计358元予以退还，目前我们正在联系用户退还通行费。 此外，根据《国家发展改革委 交通运输部关于印发〈加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案〉的通知》（发改基础〔2019〕935号 ）相关要求，自2020年1月1日起，除国务院另有规定外，各类通行费减免等优惠政策均依托ETC系统实现。我们敦促相关单位尽快为公车办理ETC，避免类似情况再次发生。

　　 您好，关于您2020年5月28日向陕西省交通运输厅网站留言反映的问题，我单位高度重视，经过认真调查，您反映的5月28日上午，开车行驶至李家坡隧道入口附近时，突然发现前方护栏有一标志牌伸入车道，造成车辆右侧后视镜损坏。经现场勘验和核实，该施工提示牌属中铁十二局集团有限公司银西铁路陕西段YXZQ-5标段设置，我方及时联系该项目部，要求积极配合处理，协商相关事宜。感谢您对高速公路运营管理的关注和关心，希望您多提宝贵意见，谢谢您的支持！我们将积极改进和提升服务理念。 陕西省交通建设集团公司

　　 尊敬的用户： 您好！ 经查，您的车辆陕A360U3于2019年4月14日办理了西安绕城包年，包年顺延起止日期有误问题我们已于2020年6月13日进行处理，包年到期日顺延至2020年7月5日。 给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对我省交通事业的支持。

　　 尊敬的客户： 您好！ 您反馈的问题，经核实，情况如下： 2020年5月25日06:14:52您通行渭南市汉村一级路收费站，扣费4.5元为正常扣费，同时反向ETC车道在06:15:12也检测到您的车载ETC设备，扣费4.5元，该次扣费为重复扣费，应予退费。重复扣费4.5元已于2020年6月5日给您退费，请注意查看。 感谢您对我省交通事业的支持！

　　 你好，安康市安运运输集团汽车运输有限公司收到投诉后，立即展开调查，在确认违规操作事实后，立即对陕G13220车的驾驶员进行严厉的批评，并处罚款200元。驾驶员也做了深刻的自我检讨，并保证以后严格遵守道路运输规则，确保行车安全，不会再出现此类违规驾驶的事件。安康市交通运输局

　　 你好，相关情况请咨询省发改委。

　　 你好，你反映的情况已经收悉，现反馈如下：经我站调查，5月28日下午，你向我站咨询信用信息系统相关问题，接话业务人员在为你提供解答时未能做到耐心、热情，服务态度不好，导致此次投诉事件。发生上述情况，说明我站在日常管理中工作不到位，对业务人员的日常教育不够细化，服务意识还不够牢固。为了加强管理，提高单位全体职工的服务意识，杜绝此类事情再次发生，对此次事件做出如下处理：一、对该名业务人员进行批评教育，并对全体职工就此事进行教育学习，加强服务意识教育；二、对投诉人做出解释及道歉，积极取得谅解，妥善处理此次投诉事件。 陕西省交通工程质监站。

　　 您好，感谢您对交通职称评审工作的关注。接到您在网上反应的“职称评审没过的原因”的情况后，我们高度重视，安排专人进行核查，现将核查结果回复如下: 我厅工程系列评审专家库成员由我省交通工程领域较为知名的高级专业技术人员组成，每年职称评审会召开前，在专家库中随机抽选评审专家作为当年度我厅工程系列职称评审专家。 我厅中级职称评审程序为：成立专业评委组，每个组由3至4位专家组成，专家根据评审规则对本组全部申报人员材料进行背对背审核打分，参评人员的最终得分为所有专家打分的平均值，评委组按照参评人员分值由高到低进行排序，并按照不低于20%的淘汰率拟定本组淘汰人员，经评委会所有专家投票表决通过后由厅党组会审定。 经核查，2017年王昭提交的评审资料不符合参评条件，在初审环节资料被退回；2018年评审中王昭的最终得分排序在专业组后20%范围内，未通过职称评审。 陕西省交通运输厅

　　 尊敬的客户： 您好！ 您反馈的问题，经核实，情况如下： 2020年5月25日06:14:52您通行渭南市汉村一级路收费站，扣费4.5元为正常扣费，同时反向ETC车道在06:15:12也检测到您的车载ETC设备，扣费4.5元，该次扣费为重复扣费，应予退费。重复扣费4.5元已于2020年6月5日给您退费，请注意查看。 感谢您对我省交通事业的支持！ 陕西省高速公路收费中心

　　 你好，你反馈的情况已经收悉，经我厅核查，平镇项目该公司标段前期受疫情和公司财务制度调整等影响，工资发放存在滞后现象。经我厅督促，已要求该公司于六月初发放到位，感谢关注陕西交通运输工作。 陕西省交通运输厅

　　 您好，您反映的关于交通集团榆林基地的问题，经调查核实，交通集团公司工会于2015年对榆林地区各分公司职工住房需求进行了摸底调研，当时有需求报名职工有1800余人。后集团公司决定启动榆林基地建设工作，要求有需求职工第一次缴款时仅有两百余人同意缴款。由于实际有需求职工人数过于偏少，无法启动而终止了榆林基地的建设工作。交通集团在榆林开发区所征土地性质为公路附属设施建设用地，属划拨土地。目前交通集团派专人与榆林市政府协调变更该土地用途之中。 陕西交通集团 2020年6月5日

　　 你好，你反映的问题忆江南酒店6月2日已处理完结。感谢关注陕西交通运输工作。

　　 尊敬的网友您好！经调查核实，陕D92769客运车辆违规运营行为发生地为西安市区，车籍所在地为咸阳，故该车违规运营案件受理应为西安市交通运输局或咸阳市交通运输局，榆林市对该违规行为无行政处罚权，已责令榆林市运管处对客车经营者进行批评教育。 感谢您对交通运输工作的支持与关注！如您对咨询的问题仍不清楚，请拨打电话0912-3688102。榆林市交通运输局。

　　 陈先生： 您好，工作人员经与您联系了解，您的陕西省高速公路联网收费监控信息查询申请表可依据建设项目用途提交建设处办理。省高速公路收费中心

　　 尊敬的网友： 您好！目前，韦罗高速处于停工状态，我局正在市委、市政府的领导下，协调各方，千方百计推进该项目尽快复工建设，感谢您的关注。渭南市交通运输局