新冠肺炎疫情发生以来，陕西交通集团团委认真落实《共青团中央关于立即行动投身新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》精神，迅速部署，广泛开展“众志成城抗疫情 志愿服务暖三秦”学雷锋志愿服务月活动，组织动员广大团员青年积极参与疫情防控阻击战，立足本职开展政策措施宣传、科学防疫普及、疫情咨询指引、公共秩序维护、扶危扶贫济困等志愿服务，进一步弘扬雷锋精神及“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，

立足本职 服务司乘。商界分公司商南管理所团支部组织20余名志愿者开展了一系列学雷锋志愿服务活动。他们带上笤帚、簸箕、垃圾袋、钳子等劳动工具，对收费广场及周边的纸屑、废弃票、烟头等垃圾进行清理，为广大驾乘营造干净整洁的通行环境。在收费亭醒目位置张贴“随车垃圾投放点”宣传贴，在确保车辆安全通行的情况下，安排专人回收驾乘随车垃圾，避免下车投放或随意丢弃。设立应急物资运输车辆服务点，在收费站外广场为“抢险救灾”车辆、过境车辆、疫情防控等重点车辆提供车辆加水、免费消毒、引用开水、简餐等便民服务，积极做好后援保障工作。截止目前，商南管理所团支部志愿服务队累计开展便民服务32次，其中清理所辖区域垃圾5处，回收驾乘随车垃圾8车次，提供车辆加水3车次，消毒6车次，为驾乘提供饮用开水10人次，树立了新时代雷锋精神榜样，受到了广大驾乘好评。

3月4日上午，延靖分公司乔沟湾管理所志愿服务大队深入所辖各收费站、靖边南服务区及驻地能源化工企业开展危化品运输车辆道路安全行车知识宣传，分别在靖边东、靖边南、乔沟湾收费站设立宣传咨询点，对过往的危运车辆驾驶员发放《关于危化品运输车辆行驶高速公路安全提示》200余份。针对所辖路段路况复杂及当前易突发团雾恶劣气候等特征，向驾驶员耐心详细地对讲解行车常识、法律法规及安全预防技巧。走进驻地危化品运输企业，对危化品运输相关的交通安全法律法规知识和危化品运输过程中的安全注意事项进行重点宣讲；督促货运企业对货物运输全过程要履行动态监控责任，落实交通安全管理和交通安全教育制度，从源头上筑牢企业交通事故预防防线，共同维护安全畅通的行车秩序。

扶弱济困 关爱空巢老人 。3月5日，机场分公司志愿者于带着口罩、酒精、84消毒液等防疫物资看望孙家村空巢老人孙大爷，询问老人近期身体情况，告知老人酒精及84消毒液的使用、储存方法，普及防疫知识，提示老人尽量少出门走动。志愿者们多年来坚持照顾孙大爷，把他当作了自己的亲人，点点滴滴筑起了老人和志愿者们之间的信任和情谊，疫情当前，志愿者用行动和爱心践行者无私奉献的雷锋精神。蓝商分公司商州西管理所以杨峪河镇垭口村驻地空巢老人、特困户等弱势群体为帮扶重点，深入了解其家庭需求，开展“一对一”志愿服务。重点围绕疫情防控期间老人急需的消杀防控常识、日常防护品、心理疏导、家政服务等开展关爱帮扶，让空巢老人等得到贴近实际的暖心志愿服务。吴靖分公司魏家楼管理所志愿者在做好自我防护的同时，走进特困户--凤英家里，为他们送去了贴近实际的暖心志愿服务。志愿者自掏腰包，为特困户送去米、面、油及疫情防护用品，同时为他们进行了体温测量、室内消毒，了解他们一家在疫情期间的生活情况，以及身体健康状况。志愿者许明详细讲解了新型冠状病毒的传播途径以及预防措施，引导他们做好疫情期间的防护工作。志愿者杜方玉则发挥自己的绘画特长，与凤英的小儿子一起绘制防控疫情的手抄报，教孩子疫情防护顺口溜。3月4日下午，宜富分公司志愿者开展以“学雷锋”志愿服务，以“科学防控，助力脱贫，传承新时代雷锋精神”为主题，再次深入羊泉镇八合贫困村开展防控宣传及脱贫攻坚工作。参与党员及青年志愿者6人次，服务时长4小时，投入宣传车1辆，播音设备1台，横幅2条，“致广大村民的一份信”宣传彩页150份，喷洒消毒液200L，宣传覆盖全村300余户村民。

疫情防控 宣传当先。安川分公司高滩管理所巴山收费站志愿者在收费车道醒目位置张贴宣传海报，给过往司乘发放宣传单，方便过往司乘进一步了解新冠肺炎，做到科学持续预防。为引导和鼓励周边群众团结抗“疫”，志愿者们还通过微信朋友圈、抖音、微视频等渠道，排练手指舞《不放弃》、《加油·武汉》、三句半《众志成城抗疫情》、歌唱《学习雷锋好榜样》等形式，坚持以“艺”抗“疫”，积极调动大家参与的疫情防控积极性，发扬无私奉献、乐于助人的雷锋精神。通过开展学雷锋系列活动，进一步提升了员工的服务意识，同时把学习雷锋精神与近期疫情防控工作紧密结合，将雷锋精神融入疫情防控和日常收费工作中，上下同心，共克时艰，共同打赢疫情防控阻击战。延靖分公司延安北收费站山丹丹志愿服务队在驻地小区张贴疫情防控指南为住户讲解最新的疫情防控政策、广泛转发“抗击疫情”专题内容等方式引导群众增强防护意识和防护能力，守好疫情防控的安全防线。为进一步增强社会公众保护野生动物意识，促进人与自然和谐共生，积极维护生态平衡，延靖分公司乔沟湾管理所联合靖边县野生动物保护站、高速交警等部门开展了以“坚决打击非法盗猎、非法运输、非法经营野生动物的违法行为”为主题的志愿服务宣传活动。通过悬挂宣传横幅、张贴《陕西省政府关于严禁破坏野生动物资源的公告》、发放靖边县野生动物保护宣传画册、现场讲解等形式，宣传当前疫情防控形势的严峻性和保护野生动物的必要性，引导社会公众积极参与野生动物保护行动，积极举报非法盗猎、非法运输、非法经营野生动物的违法行为，共同建设和谐生态家园。