面对车流、人流高峰，省高速集团严格落实小客车免费通行政策，全力保畅通、强服务。一是加强组织领导，各级领导干部坚守一线、靠前指挥，广大员工坚守岗位，扎实工作。二是各收费站提前组织人员学习免费政策，在站区合理设置各类提示牌，开通小客车专用通道，省界收费站和热门景点收费站，增加外勤人员，加强车辆疏导，提高通行效率。三是停止养护施工，让路于民，不能撤场的规范摆放标志牌。及时修复路面病害和缺损交通标志，加大路面保洁力度，坚持机械与人工交叉作业、协同作业，保持良好的路容路貌。

四是强化路政、交警、监控等多部门联动配合，提高应急保畅能力，坚持24小时不间断道路巡查，加强对重点路段、重点时段交通监测，快速处理车辆追尾等交通事故，发生交通拥堵及时采取分流措施。五是各服务区提前对各类设施进行排查检修，备足商品、油品，保证充足供应，餐厅增加菜品和特色小吃种类，增设了母婴室、接待室，为特殊人群开通绿色通道。六是广泛开展“青春志愿行，温暖回家路”暖冬行动，为司乘人员提供各类服务，西渭分公司推出了手机充电、免费WiFi、免费电话、暖心姜汤等特色服务，黄陵服务区在除夕夜，为每位用餐司乘送上热腾腾的饺子。

1月28日、31日，陕南出现间断性降雪，部分路段出现少量积雪。为保证行车安全，各单位第一时间启动应急预案，组织人员上路除雪保畅，及时发布路况信息，重点加大对桥梁、隧道、弯道、坡道、山区路面巡查频次，在长大纵坡、桥面、隧道出入口洒融雪剂，在西汉高速秦岭山区路段，根据定点温度测量情况，组织机械作业车定时全程撒布，预防道路结冰。