为切实做好2017年春运工作，更好地满足广大人民群众的出行需求，为全市营造和谐良好的春运氛围，1月11日，西安市组织召开2017年全市交通运输行业春运工作动员大会。会议安排部署了2017年春运工作。

2017年春运从1月13日开始至2月21日结束，共计40天，预计春运期间全市道路旅客发送量将达到730万人次，较上年有所增长。由于今年春运提前了11天，是近5年来最早的春运。春运伊始即逢大中专院校放假和务工人员集中返乡，学生流、务工流相互叠加，客流高峰将呈现来得早、时间长、峰值高的特点。为此要求各有关单位要把握旅客出行需求的新特点，充分利用大数据分析旅客出行规律，努力创新春运组织，提高服务品质，做好旅客春运服务体验，使广大旅客不仅“走得了”，还要“走得好，走得满意”。

      一是要求全市客运站增开售票窗口、延长售票时间、增加车辆班次、增设咨询窗口、增派服务人员，节日期间将增开售票窗口101个、日增加车辆班次1472班、增派服务人员329名，做到随调随运，确保旅客走得了、走得好。二是在全市七个一级客运站继续开展第五届“农民工平安返乡活动”。设立专用售票窗口、开展农民工团体购票、上门送票业务，提供团体包车服务，让农民工满意返乡。切实解决西安市农民工在春节期间“购票难、乘车难、返乡难”等问题，帮助在西安市务工的农民工顺利平安返乡。三是西安市运管处从2016年12月25日至1月20日，在全市道路运输行业开展春运安全生产大检查活动，由领导带队赴各道路运输企业、客运站场等重点单位，督导检查各项安全制度及管理措施落实情况，安全隐患排查治理情况。明确要求各单位要认真负责做好节日期间的安全生产工作，加强源头管理，落实安全责任，及时发现、处置各类安全隐患。重点检查汽车客运站的安全管理：“三不进站六不出站”安全管理和三品查堵人员在岗履职、安检门和行包安检设备配备使用及危险化学品查堵（“逢包必查”“逢液必查”）情况；“五证一牌两单”报班制度和出站安全检查登记情况；安全告知落实情况、驾驶员安全警示教育开展情况，提醒驾驶员安全行车，及时告知路况信息和天气状况；恶劣天气状况下防雪、防冻、防滑、防雾霾等安全预防工作及出站车辆行车安全设施的配备情况（防滑链、防滑沙、三角木）；执行与辖区公安建立联防联控机制；落实长途客车凌晨0-5时落地休息及三级以下（含三级）山区客运班线夜间禁行的规定。四是征调企业质量信誉好、服务管理水平优且车辆GPS正常在线的1173辆旅游车辆做为春运储备运力，随时支援缓解全市各大客运站场线路客流剧增带来的压力。同时各站与参营企业签订春运运力保障承诺书，以谁的线路滞留旅客，谁负责的原则，各参营企业以冷线支援热线，合理配置确保运力充足。五是春运期间，全市将持续开展交通运输秩序专项整治活动，强化重点区域监管，对全市主要旅客聚集点等重点区域进行巡查，严厉打击火车站周边、高速路出入口等热点地区的非法营运“黑车”和违规驻西安经营的外地客运车辆。以客运站场周边营运秩序整治为抓手，落实春运期间客运站驻点值守，严查节日期间依附在客运站场从事非法营运的行为，查处客运车辆不进站经营、长线短跑、欺客载客等违规经营行为，协助客运站场维护运输秩序，保障春节期间运输市场秩序。六是坚持领导带班和24小时值班制度，确保信息畅通，如发生交通安全事故和突发事件必须立即组织力量迅速、妥善处理。七是针对春节容易出现各种不良天气，各单位都制定了紧急预案，一旦出现紧急情况，迅速启动预案。

   在此，提醒广大乘客，为维护自身的合法权益，保障出行安全，请到合法客运站购票乘车。