丹凤服务区于2015年3月被中华全国妇女联合会授予全国“巾帼文明岗”荣誉称号,这是服务区继省级“巾帼文明岗”后的又一殊荣。
丹凤服务区自运营以来始终坚持“精细管理、一流服务”的标准,不断地深化和创新服务理念,提升服务水平,在科学管理的基础上,形成了良好的服务意识,保障了创建工作的健康有序开展。一是精心组织。成立创建工作领导小组,结合本区实际制定详细的创建方案,统筹规划、全面部署,确保全员统一思想,将创建工作落到实处;二是坚持一流服务。始终坚持立足本岗位开拓进取、争创一流业绩,不断提高自身的整体素质和服务水平,用阳光般的微笑迎接每一位司乘,用关怀和温暖给司乘送去安心舒适的服务;三是团结合作、精益求精。树立以“司乘为中心”的服务理念,兢兢业业立足本职工作,充分团结各部门解决司乘的难题,急司乘之所急,想司乘之所想,不但赢得了广大司乘的赞誉,也创造了社会和经济效益双赢的良好局面。
丹凤服务区将以此殊荣作为新的起点,继续开拓进取、求真务实,按照“一流服务”的要求,把服务水平提高到新的水平。