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春运期间咸阳机场多措并举保障出租汽车运营秩序

来源:厅运管局 发布时间:2015-02-06 01:09:31 点击量:1919

    春运期间,为给出入咸阳国际机场的旅客提供一个安全优质快捷的出租车服务,进一步净化咸阳机场客运市场环境,咸阳机场出租车管理所、民航陕西机场公安局、咸阳机场场区管理部出租车管理科联合加大执法力度,采取多项措施加强咸阳机场运营出租车管理,严厉查处出租车各类违章违法行为,维护乘客合法权益。
    据了解,春运期间咸阳国际机场出租车管理所将严厉查处出租车驾驶员拒载、议价、甩客(卖客)、绕道等违规行为和非法运营车辆。民航陕西机场公安局将增加警力,在航站楼旅客聚集区、航班到达出口采取定点执勤、流动巡逻、便衣巡查相结合的警务模式,维持现场治安秩序、打击拉客钓座、揽客住宿等扰序行为;在T2、T3出租车乘车点设立专人专岗,协助客运管理人员和出租车管理员协调、处理现场问题,及时发现并预防治安事件发生,确保出租车营运秩序。机场出租车管理科将加强现场维序人员服务技巧、业务知识、英语口语、安全知识和应急预案等培训,安排备勤人员,保证春运工作有充足的后备力量。
    在宣传和服务方面,民航陕西机场公安局将制作《西安咸阳国际机场春运安全小贴士》宣传海报,在旅客流动较大的位置开展广泛宣传,对旅客出行交通、乘车、住宿安全进行警示;机场出租车管理所及出租车管理科将从遵章守法、规范经营、安全行车、文明服务和职业道德等方面,对出租车管理人员和出租车司机开展“情满旅途”宣传教育活动,增强出租从业人员服务热情和服务意识,为乘客的出行提供宾至如归的乘车环境。另外,春运期间咸阳机场出租车管理所将启动与咸阳市客运处GPS平台、各出租企业调车机制,一旦出现旅客滞留现象,确保积极调派车辆及时运输旅客。
    据统计,2014年咸阳机场共开展出租车专项整治6次,处理拉客钓座和揽客行为353人次,行政拘留26人;纠正违法出租车3600余次,检查出租汽车4139辆,查处违规车辆1925辆,处理违章投诉1398起,打击非法营运车辆102辆,与机场运营出租汽车车主签订服务协议5000余份;出租汽车驾驶员因违章(被乘客投诉)停队学习876人次,列入机场运营“黑名单”车辆45辆,查扣非法营运车辆97辆;出租车发车量由原来的每日700辆增至3000多辆,高峰期达到每天4000余辆,全年运送旅客200多万人次,为乘客查找遗失物品164件。咸阳机场表示,将以春运期间治理检查为契机,持续加强管理,加大督查力度,为乘客出行提供全方位保障。 

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