2015年春运从2月4日起拉开大幕，西长分公司按照省交通运输厅、交通集团工作要求，把做好春运保障工作作为当前一项重大政治任务进行认真落实，切实加强安全保畅和文明服务工作，为司乘人员提供优质服务。 
    一是安排部署，加强组织领导。召开动员会，进一步统一员工思想，增强责任意识、使命意识和忧患意识。及时研究下发文件，逐级成立春运保畅工作领导机构，明确工作任务，严格工作要求，责任到人、措施到位。 
    二是安全先行，开展安全检查。分公司在1月27日至29日，由分管领导牵头并任小组长，各业务科室具体负责，分内保维稳、道路设施、交安保畅、服务区经营四个小组，对西长高速全线开展了一次拉网式、地毯式的节前安全生产工作大检查，就进一步加强春运保障、冬季防火防盗、安全供暖、安全用电、车辆机具安全管理、除雪保畅和隐患排查治理等工作，现场向各单位做出了明确要求。 
    三是迅速行动，分头组织落实。首先以道路安全保畅和站点顺畅通行为中心，加强路警联动和应急值守，加大保畅力量，进一步总结完善以往工作经验，及时采取应急预防措施，全力加强路段、站区保畅工作；其次是开展公路安全设施和安全保障工程建设排查，对重点路段安全设施全面普查，及时修复完善，并做好备品采购调拨，确保公路安全防护设施、标志、标线等交安设施长期处于良好运行状态；第三是加强长大桥隧及路段安全运行的监测监控，加强路面巡查和视频监控，充分利用路面监控、区间测速、电子信息情报板等设施，加强长大纵坡、隧道、事故多发路段交通安全隐患排查监测，及时通过电子情报板发布恶劣气象、交通事故、超速提示信息，进行交通安全宣传，最大程度减少次生事故和重特大交通事故；第四是深入开展隐患排查治理工作，以桥梁、隧道、高边坡为重点，对隧道、路基、路面、桥梁伸缩缝、台背、沿线交安设施等进行安全隐患排查，建立完善隐患排查治理台账，确保各类问题隐患及时得到整改落实；第五是全面及时做好道路除雪、除冰工作，密切关注天气预报，应急保畅小分队24小时待命，及时检查物资储备和机械设备情况，确保随时拉得出、顶的上、打得赢，实现“大雪不封路、大雾少封路”。第六是扎实做好文明服务保障，服务区全面打扫各经营服务场所环境卫生，加强保安、保洁力量，为停留的车辆和人员提供24小时便利服务。餐厅延长营业时间，丰富品种，增加快捷菜品供应。超市坚持24小时营业，增加地方特产和年货供应，保证顾客选购。加强加油站、汽修厂的监管，保证油品充足供应，24小时为司乘人员提供服务。 
    四是加大宣传，营造良好工作氛围。开展“青春志愿行 温暖回家路”和“文明春运 情暖西长”主题宣传，通过微信、春运志愿者服务台和主动上门，在收费站、服务区及沿线客运公司开展春运交通安全、ETC感应通行、路况信息了解渠道等宣传，全心全意为广大司乘人员提供热情服务，营造“社会齐参与，同心保春运的”良好工作氛围。