随着信息技术的飞速发展，手机微信已日渐步入普通百姓的日常生活，为进一步提升高速公路服务品质，西长分公司开通手机微信公众服务平台，从此行驶西长高速的广大驾乘人员又增加了一条新型、便捷、免费的高速公路服务渠道。公众可在微信中查找公众号“陕西省交通建设集团公司西长分公司”加关注后，可登录“西长高速”手机微信客户端。也可以直接扫描“西长高速”二维码登陆。

    “西长分公司微信公众服务平台”共设三大版块，提供十三项便民服务。公众可在“微信息”版块中第一时间获取西长高速公路实时路况、天气状况、各类施工通知公告等信息；在“微服务”版块中，“救援咨询”、 “沿线景点介绍”、 “舌尖上的西长”等内容更是将人性化服务体现的淋漓尽致；在“业务办理”板块中，广大驾乘人员可查询了解ETC、绿色通道、超限证、大件运输基本政策、办理流程和网点等信息。同时“西长文化”“西长风采”和“志愿服务站”三个模块的设立，对 “西长高速.阳光之路”企业文化品牌进行宣传和展示，传递正能量，使广大公众在出行时得到快人一步的服务资讯，体验实时、便捷、暖心的高质量服务。