9月26日上午，省高速集团举办了2014年“高速之星”文明服务技能竞赛，来自运营公司的11支代表队和观摩人员共300余人参加了竞赛活动。省交通运输厅副厅长魏培斌，厅相关处室、省收费中心有关领导到会指导观看了竞赛。

魏培斌副厅长在观看竞赛后充分肯定了高速集团近年来收费管理工作取得的成绩和一线收费员工长期以来的辛勤工作，认为此次竞赛活动是集团公司近年来整体服务水平提升的又一次全面展示。希望高速集团继续发扬“排头兵”作用，努力提升业务技能和服务水平，在今后的运营管理工作中再创佳绩，树立陕西交通人良好的窗口形象。

本次竞赛活动以收费公路行业管理法规及《运营服务标准化手册》、《服务区管理标准手册》等为主要依据，分为理论知识、操作技能、服务礼仪三个环节，理论知识考试已于9月21日考核完毕。通过此次活动，强化了一线员工的收费业务及政策法规业务知识水平，全方位展示了收费服务人员过硬的业务技能和良好的精神风貌。

经过紧张、激烈的比赛，白泉分公司夺得团体一等奖，西略分公司、西禹公司荣获团体二等奖，西宝、汉宁、宝鸡分公司荣获团体三等奖，服务区管理分公司荣获服务创新奖，白泉分公司郭丽娟荣获高速集团技术状元称号，15名参赛选手荣获技术标兵称号30名参赛选手获服务明星称号。