从2012年“十一”国庆节实施重大节假日免收小型客车通行费政策以来，2014年“十一”国庆节已经是该政策执行第三个年头。国庆节作为除“春节”外，唯一一个七天长假，很多人在年初就盘算着不同的出行计划。自免费政策执行以来，商界高速车流量连年递增。今年，商界分公司继续以“提服务，保畅通”为重点，从提升道路通行能力为切入点，提前部署，全面动员，确保“十一”期间道路安全保畅工作顺利完成。  
    一是组织上保障。一方面加强部署。分公司结合道路保畅要求，召开专题会议部署十一道路安全保畅工作，提高干部职工思想意识，制定保畅工作方案，明确保畅工作重点。一方面加强信息报送。及时安排十一值带班等工作，要求主要领导及值班人员保持24小时通讯畅通，收费站负责人驻站，靠前指挥，狠抓收费现场管理，确保突发事件的及时处理，信息渠道畅通。  
    二是服务上提升。分公司以临近旅游景点的金丝峡收费站、棣花收费站及省界站陕西商南收费站为重点，一方面组织收费人员认真学习十一保畅收费政策及操作流程，提高收费站通行效率。一方面强化收费人员服务意识，要求做到“两转身 两点头”文明服务，拓展文明用语。在收费站站区、收费窗口发放《陕西省高速公路行车指南》，对收费站及亭内卫生进行打扫，对文明服务台物品进行检查，对医药箱常备药进行补充，营造良好的站容站貌。其次，要求丹凤、金丝峡服务区超市及时储备物品，增加快餐种类，对客房进行打扫，让司乘短暂停留有“宾至如归”的感觉，打造司乘温馨驿站。通过各项措施的落实，树立良好的窗口形象。  
    三是隐患上防控。一方面确保道路安全畅通。路政、养护部门形成信息共享、巡查联动机制，特别是事故易发路段，加大巡查力度。一方面确保机电设备正常运转。分公司组织机电管理人员，对所辖道路、收费站机电设备进行排查，加强机电备品备件管理。其次，要求值班人员密切关注天气变化，继续做好防汛保畅工作。  
    节前，分公司以组织对收费站区、生活区等进行了全面的安全检查，对隐患部位已落实责任人，并积极进行了整改。十一保畅准备工作已全部就绪。

                （《商山洛水 路畅人美》新版《陕西高速公路》行车指南 商界高速相关宣传版面）