今夏入伏以来，天气晴热少雨，西长高速乾县、永寿、彬县服务区以人为本，采取有力措施迎接高温天气“烤验”。
    一是及时为过往司乘提供气象信息服务。服务区安排专人负责，利用电子信息查询系统、室外LED显示屏、公共广播为过往司乘提供最新的天气预报，对气象部门发布的天气预警信息也在服务区滚动播放，提醒司乘人员合理安排，避开高温时段，注意防暑。二是加大防暑宣传和物品保障。服务区广泛搜集资料，利用LED、板报、宣传栏进行宣传夏季防暑降温和高温天气安全行车等常识。同时准备了绿豆汤、风油精、藿香正气水等防暑降温物品，为过往司乘免费提供。三是丰富调整食品供应。便利店增加了冰柜和冷藏柜，加大了冷冻饮品、冷饮的供应；餐厅增加浆水面、凉面、凉皮、西瓜、饮料等凉爽食材供应。四是加大基础保障提供舒适服务。及时开启休息厅、便利店、餐厅等场所空调、风扇，将室内温度控制在28度以下。同时，各服务区在综合楼通道、前厅等处增置座椅、遮阳伞等，增加临时休息场所，方便过往司乘休息纳凉所需。五是加强安全管理消除事故隐患。加强日常安全管理，重点做好火灾预防和食品卫生安全工作。对各经营场所、加油站、汽修厂等部位大力安全检查力度和频次，确保达到验收规程，规范作业，消除隐患。加强对原料采购、库房管理、加工储藏、留样备查、卫生消毒等工作的检查督促，严防伪劣、变质食品出现，坚决杜绝群体性食品安全责任事故。开展了顾客食物中毒、宿舍楼火灾逃生、停车场车辆失火救援等应急演练，提高安全管理工作水平。六是关心一线员工工作生活。给一线员工送去饮料、西瓜等降温品。灵活调整班次安排，保洁、保安等室外服务人员连续工作时间不超过4小时。延长宿舍空调开放时间，发放了风油精、藿香正气水等防暑药品，同时通过班前例会，讲解防暑降温小常识，增强员工的自我保护和防范意识。
    目前，西长高速服务区安全生产形势良好，各项经营服务工作有序进行，经营收入呈逐渐增长趋势。人性化服务赢得广大司乘好评，顾客满意度再创新高。