端午节临近，为做好节日期间文明服务和安全保畅工作，西渭分公司针对节假日车辆通行特点，提前安排，积极发挥岗位职能，加强应急保畅措施，确保路段环境靓丽、站区环境优良、服务到位、道路安畅。

服务保畅有部署

西渭分公司及时部署节假日期间服务保畅各项工作，细化各项工作措施和预案，各项工作有安排、有落实、有反馈。全体员工提高大局意识、责任意识和协同意识，树立为民服务观念，大力提升文明服务窗口形象，提升道路通行能力，为社会各界人士提供安全、畅通、便捷的通行环境。

机电票款有保障

结合以往节日期间收费站车流量大幅度增长的特点，分公司提前安排好票证工作，准备充足的零钱和票卡，检查配组各站耗材使用量。同时强化节前收费系统和设备维护检修，发现问题第一时间解决，确保设备运转正常。

站容站貌有提升

节前各管理所开展路容路貌和站容站貌整治，及时处置路面病害，清理中分带垃圾和杂草，擦洗亮化各类交通安全设施，提升道路通行舒适度；擦洗收费亭，清扫整理广场边沟、便民服务台卫生，确保亭内物品摆放规范，人员上岗着装整齐，车道外围无垃圾，服务台无尘土，以全新站容站貌和最佳仪态迎接八方宾客。

文明服务有特色

按照“一站一品”的站区品牌创建思路，大力提升所辖各站特色文明服务水准，巩固“满意在高速，微笑在红亭”成果，同时结合党的群众路线教育实践活动要求，完善服务台服务设施，坚持做好“三转身、两点头”文明礼仪，高标准做好微笑服务，树立良好“窗口”形象。

安全生产有落实

积极完善安全管理制度，贯彻落实“安全第一、预防为主”方针，加强安全隐患排查，落实安全责任和防范措施，重点对收费系统、发电机、照明设备等进行细致检查维护，强调工作人员人身安全，严格执行收费亭“人入上锁”的规定，正确使用报警系统及消防设备，确保节日期间各项工作平稳、有序。