为进一步规范公路执法行为，全面提升依法行政能力和公共服务水平，今年以来，西禹路政大队狠抓“五个不放松”，大力加强执法队伍建设。

一是狠抓规范执法不放松。要求全体执法人员切实掌握《交通行政执法忌语》《交通行政执法禁令》有关内容，按规定坚持两名以上人员执法，并严格做到持证上岗，着装整齐，亮证执法，用语文明，确保执法程序、执法文书和运用条款规范统一。

二是狠抓文明执法不放松。加强行风建设和人员思想教育，不断增强文明执法意识，大力推广一站式服务，积极推行“五个一”准则，即“一声问候、一个微笑、一杯热水、一片爱心、一份关怀”，以文明执法形象赢得群众对执法工作的理解和支持。

三是狠抓应急处置不放松。严格按照标准化应急处置和快速反应工作流程，做到5分钟出警，30分钟到达现场，严格落实各类信息资料报送制度和24小时值班备勤制度，确保突发事件发生时应对有策、应急有序。

四是狠抓便民服务不放松。执法过程中，针对群众关心的行政许可、超限运输办理流程，相关政策的咨询等问题，做到文明热情、有问必答、服务周到、态度和蔼。巡查车辆配备急救箱、工具箱、地图等常用便民服务设施，坚持做到急群众之所急，想群众之所想，切实帮助群众解决各种困难，用实际行动践行“有困难，找路政”的服务承诺。

五是狠抓廉洁高效不放松。定期组织执法人员学习路政管理法律法规和党风廉政建设文件，观看警示教育片，不断增强执法人员拒腐防变能力。积极推进“阳光执法”，公开执法程序，公布监督举报电话，广泛接受社会各界监督，坚决杜绝公路“三乱”现象发生。力求窗口受理制、首问负责制、一次性告知制、限时结办制、责任追究制落实率达到100%，从严查处执法人员不良行为，切实做到“廉洁从政、高效履职”。