“五一”劳动节将至，途径西潼高速车流量将出现较大增长，西渭分公司提前调研，扎实安排重点站区保畅服务工作，科学制定道路保畅方案和文明服务措施，“五重五抓” 积极做好五一期间道路保畅服务工作。

重动员，抓好各项准备工作。针对“五一”小长假外出旅游车辆可能激增情况，分公司积极动员员工高度重视，第一时间贯彻落实关于劳动节期间免收小客车通行费的政策及相关文件精神，细化服务保畅预案，落实责任人，按照要求设置免费车道，提前更换标志标牌、免费时间内容，根据往年节假日小型客车免费情况，预测车流量，准备充足票款卡，检修机电设备，美化亮化站区，确保前期各项准备工作落实到位。  

重现场管理，抓好站区区划。节假日期间做好各收费站现场管理，明确各岗位职责，加强各点位人力统一调配，提高收费站现场管理和交通疏导力度，根据实际重点做好潼关、华阴、兵马俑站区管理。华阴站在小车免费通道广场设立进入景区大型提示牌，指引车辆快速进入景区，避免外地车辆停留引发拥堵影响通行。潼关站启用老塔楼车道作为免费小车专用通道，主线进入潼关站广场前设立大型客货分流提示牌，用反光红桶合理区划站区广场，落实站区保畅人员职责，对车辆科学引导、分流，进一步提升车辆放行速度。

重协调，抓好三省省界站及路警联动保畅。加强与山西、河南省界之间的沟通交流，建立重大事件及节假日道路保畅协调、配合和联动机制，努力抓好保畅人员安排、车辆、联动三到位，建立省界免费车辆专用通道，做好省界保畅无缝对接工作，使省界之间道路安全畅通。路政与交警部门加强联动协作，落实道路安全保畅应急机制，实施路警路面交叉巡查、重点路段定点执勤等，努力做到事故处理快、清理快、通行快，同时路政部门协助做好收费站附近环境整治，努力营造良好的通行环境。

重服务，抓好对外形象。节日期间严格服务标准，增加各站特色文明服务用语，加强内外延伸服务。结合游客出行需求，各站丰富青年团员服务台内容，服务明星值守服务台，使游客朋友们切身感受到畅行在高速，满意在三秦的通行体验。华阴收费站设立景区专项便民服务台，为游客提供吃饭、住宿、购票、指引道路等便民服务，华阴站还将加强与旅游景区联系，及时掌握景区人流及车流量，结合往年工作经验根据实际提前做好上道改下道、下道改上道准备，提升车道利用效能，确保过往车辆快速、安全通过收费站。

重人员安排，抓好值班工作。各管理所所合理制定五一值班表，明确值班人员职责，保证保畅及服务人员充足，各站根据车流量情况及时向收费车道补充人员，应对节日期间可能出现的车流量井喷等各项突发事件，确保五一期间各项工作正常、高效运行。