来源:省高速集团
发布时间:2013-11-04 22:46:41
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第二十届中国杨凌农业高新科技成果博览会将于
一是提前安排部署夯实服务责任。分公司结合实际,制定了第二十届农高会服务保畅方案,成立保畅领导小组,周密部署,切实落实工作职责。杨凌管理所成立路面保畅、站区保畅、对外协调、后勤接待和宣传报道等工作小组,明确分工,高度重视,积极行动,确保农高会期间各项工作顺利开展。
二是加大路域整治营造节日氛围。加强路容站貌整治,清洗隔音墙、标志标牌、护栏钢板等设施,补植中央防眩树,清理杂草垃圾。做好路域安全工作,排查修复铁丝网,杜绝行人上高速,深入沿线村庄、学校等现场说法,提高群众安全意识。及时在杨凌、杨凌西站及所辖路段设立农高会引导标示牌,做好收费站美化亮化工作,清除卫生死角,营造优美行车环境。
三是强化收费服务提升窗口形象。提前备足IC卡和零钞,抽调业务熟练、素质过硬的员工充实到杨凌、杨凌西站,并集中培训,提升文明服务技能,加快收费速度。要求外勤人员文明安全执勤,杜绝责任投诉发生,在服务台放置陕西省地图册、会场行车示意图等,并利用可变情报板,站区温馨提示牌等及时发布车流、天气信息,提醒司乘提前择路绕行和注意行车安全,力争社会各界的理解和支持。
四是加强物资管理做好后勤保障。全面检查杨凌收费站设备设施,及时发现解决问题,检修和保养各站防寒设备、机电设备,确保供电、供水、夜间防寒、征费等系统正常运转。本着节约的原则,合理安排农高会公务用车,积极为杨凌站配备生活保障车及养护、路政保畅用车。同时做好农高会期间员工后勤保障工作,让员工们安心放心工作,无后顾之忧。

