为调研第一批公交都市创建活动开展情况，指导创建城市完善公交都市实施方案，8月13日，交通运输部组织专家对西安市创建公交都市活动开展实地考察。
    专家组对西安市公交枢纽场站、公交智能调度系统、公交与轨道交通接驳站点及微型公交线路进行了考察和调研。专家组认为，西安市在创建国家公交都市工作中，建立以轨道交通为骨架、地面公交为网络、慢行交通为补充的“一体化公共交通体系”的目标，开展了一系列富有成效工作，有利于改善公交服务，吸引市民选择公共交通出行，实现城市发展与城市交通的良性互动，缓解城市交通拥堵，同时西安市公共交通车辆也达到清洁能源全覆盖。专家组对西安市在创建公交都市提出三点意见：一是建立城市交通信息化共享机制，将轨道交通与城市公交出行信息化有效连接，力争达到在物理上“零换乘”的同时，给市民提供出行信息方面也要实现“零换乘”；二是加强公交文化建设工作，实现精细化管理，人性化服务，确保公交职工收入与当地经济社会发展水平相适应，保证职工队伍的稳定；三是实施城市交通综合管理，积极探索市区小汽车购置和使用管控，综合运用经济、法律和行政手段，合理引导个人机动化出行需求，缓解城市交通压力。西安市人民政府有关领导最后表示，有决心有信心在交通运输部支持下，在省交通运输厅指导下，提高标准，狠抓落实，推动西安市公交都市各项工作顺利开展，通过创建国家公交都市工作，为西安市全面建设“国际化大都市”奠定坚实基础。