随着暑期旅游旺季的到来，秦岭朱雀再度成为纳凉避暑胜地, 7月20日至8月31日，由西安旅游集团、西安秦岭朱雀太平国家森林公园旅游发展有限公司主办，西安朱雀国家森林公园承办的以“清凉一夏、涉野狂欢、纵情山水、放飞自我”为主题的首届“旅游狂欢季”在朱雀国家森林公园隆重举行。作为“旅游狂欢季”目的地的窗口——秦岭管理所朱雀收费站，迎来了四面八方的游客，车流量大大增加。为缓解“旅游狂欢季”车流量激增的情况，保障收费站口通畅，充分展示朱雀站优质的服务及良好的窗口形象。朱雀站继续以“为游客找景点，为景点找游客”为服务保畅的出发点，结合实际情况，积极做好首届“旅游狂欢季”期间服务保畅工作。

一是启预案，重实效。通过调查分析车流量高峰期到来的规律及变化的时间节点，有针对性的制定预案，使预案更加具有的可操性和主动性。二是倾全力，保畅通。在车流量高峰期到来之前，提前开启所有出入口车道，充分利用“复式”收费车道，同时在收费站内外广场安排人员疏导指挥车辆快速通过，以防拥堵保障畅通。三是信息通，重联动。通过积极与高速交警、路政、监控、户县森林旅游景区管理局等多部门进行联动，多渠道的收集道路保畅信息，有效处置各类突发事件，提高保畅能力的可控性。四是强本领，新服务。要求全员学习朱雀国家森林公园首届“旅游狂欢季”活动的全部内容及站区周边停车、住宿、餐饮等一系列实用性信息和一些旅游行常识，达到人人熟知、个个能讲解，向过往司乘提供更加贴切和实用的服务。五是全方位，抓服务。在便民服务台，提供本届活动咨询、路线指引、外用应急药品、基本汽修工具、开水、《高速公路行车指南》、《魅力朱雀导游曲线图》、加水等免费服务项目多达30余项。同时在站区摆放以旅游线路指引、出行知识等信息为内容的服务性展板6块，并在站区明显位置张贴关于本次活动的海报3张和利用窗口发放《陕西省高速公路行车指南》、朱雀国家森林公园首届“旅游狂欢季”等服务宣传资料，从多角度提供全方位的服务。

通过积极采取一系列服务保畅措施，向过往司乘提供一个畅、洁、绿、美、安的行车环境，让广大司乘尽情的去感受西汉高速特有的“车在路上行，人在画中游”别样美景和朱雀国家森林公园首届“旅游狂欢季”的激情与豪放，确保广大司乘在秦岭朱雀度过一个难忘的夏天。