来源:厅运管局
发布时间:2013-07-02 17:47:56
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为落实交通运输部道路运输经理人资格培训制度,近日,厅运管局举办全省出租汽车企业道路运输经理人从业资格培训班。此次培训是全省出租汽车行业第一次经理人从业资格培训,也是交通运输管理部门负责指导全省出租汽车行业管理工作以来,首次针对出租汽车行业进行全面系统的培训。培训的主要任务包括:出租车企业管理基础知识、出租车企业安全管理、出租车企业服务规范、出租车行业相关制度等。本期培训班具有两个方面的特点:一是课程内容丰富。除解读出租汽车管理新制度、新政策以外,还针对出租汽车企业管理特点,邀请中国汽车协会以及与交通运输部长期合作的北京中德安驾集团资深专家对出租车企业管理基础知识,出租企业的服务管理和行业未来发展趋势,出租汽车企业经理人社会责任、职业道德,出租企业服务规范以及西方企业管理特点等内容进行了讲解。二是注重实践学习。培新结束后,特意安排参培的出租企业经理人前往西安市出租汽车总公司参观。西安市出租汽车总公司是西北规模最大的出租汽车企业,有非常好的经营管理经验,通过对优秀企业的参观学习,对出租汽车企业创新理念和改革原有管理模式具有重要的推动作用。
此次培训进一步转变了出租车企业经理人经营理念,对提升企业的管理能力和服务水平,推进出租车行业规范发展具有重要意义。

