来源:省高速集团
发布时间:2013-05-02 23:17:14
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为做好“五一”节假期安全保畅工作,省高速集团提前启动节假日小客车免费通行方案和安全保畅应急预案,要求各单位调配好人员设备,做好文明服务,确保道路畅通、行车安全、服务优质。在强化服务方面,充分借鉴以往节假日保畅及免收小型客车通行费工作经验,以西汉、汉宁高速等线路为重点,积极与线路高交大队沟通协调,共同制定应对措施和应急预案,并临时打开中央分隔带开口,确保发生交通事故时能够及时采取分流措施。针对三星快速干道施工占用行车道和紧急停车道的情况,提高三星施工路段巡查频次,安排专人专车在变道口进行疏导,关闭沿线中隔带活动护栏,并及时将路况信息报监控室,通过电子情报版提示司乘人员择路行驶。各运营线路均开通了七座及以下小型客车专用车道,增加收费站现场管理疏导人员,制作温馨提示标牌,及时发布路况天气信息,整治路容路貌,提前检修收费设备,疏导车辆快速通行。各服务区做好人力物力准备,开展文明用语竞赛、微笑迎司乘及物产促销等活动,广泛征求司乘意见建议,完善服务台服务设施。秦岭服务区设置的公用电话、为旅游团队推出的包桌餐饮服务,武功服务区超市增设的新型的货架,宁陕服务区在公厕增补吸附异味的绿植等都受到了广大司乘的一致好评。

