“五一”临近，为做好节日期间安全保畅及文明服务工作，给广大司乘人员提供畅、洁、绿、美、安的行车环境，秦岭隧道管理中心早动手、早安排，进一步做好“五一”安全保畅工作及雅安地震救援工作。

用最“快”的速度放行车辆。针对“五一”假期小型免费车辆“突增”情况，结合前三次节日免费通行经验，组织收费监控员加强政策学习及特情车辆的处理，密切注意收费站广场和各车道的车流量变化情况，尤其是车流量大的站点，时刻监视广场图像，发现堵车压道现象及时与收费站沟通做好指挥调度工作，最大限度减少特情车辆占道时间，确保车辆快速放行。

用最“准”的方法排查隐患。4月27日，安全生产小组着重对监控大厅、隧道机电、宿办楼综合安全开展地毯式隐患排查，督促电子公司对机电设备进行全面的检测保养，对排查发现的隐患问题，严格按照“定时、定责任部门、定人、定整改、定督查”的“五定”原则，抓整改落实。同时，强化员工安全知识及应急预案学习，落实24小时带班坐班制，增强全员安全防范意识。

用最“优”的服务对待司乘。结合“一路温馨、飞越秦岭”宣贯活动，监督各收费站做好文明服务工作和便民服务工作，同时认真学习上级文件，根据文件精神耐心细致的给予司乘解答和周到的服务，提醒司乘人员避开车流高峰时间段，切实、高效地为广大过往司乘做好政策解惑答疑、行车路线问询、路况咨询等服务工作。

用最“紧”的联动保障畅通。加强对全线电子情报板的信息发布工作，及时根据天气、道路情况发布相应的天气信息、路况信息、安全行车宣传等信息；加强与路政、高交、消防、养护、地方电力部门等的联动沟通，专人负责信息统计报送工作，遇有突发、重大事件发生时，做到随时发现随时报告，随时处理随时报告，全程跟踪及时续报，处理完毕及时反馈。