来源:陕西高速集团西耀分公司
发布时间:2013-04-24 22:22:54
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为进一步了解高速公路使用者和行政相对人对路政治超工作的需求,更好地展现文明执法高速服务品牌,西耀路政大队近日组织开展路政治超行风问卷调查活动。大队人员在服务区、收费站及收费广场等场所向过往司乘人员发放问卷调查表,就路政人员的文明服务、便民服务、履行职责、执法水平、案件处理、指路标牌、行车环境及畅通情况等内容全面了解社会需求。累计发放《路政治超工作行风评议问卷调查表》60余份,征得需求及意见3条。

经过对所征集到的情况进行汇总分析,西耀路政大队认为广大司乘人员对路政治超工作、执法水平及文明服务总体上是满意和肯定的,但仍然存在一些需要改进和提高的地方。下一步,为更好地转变工作作风,展现服务品牌,提高执法能力,西耀路政大队将重点落实四项措施:一是坚持依法行政,规范执法行为,增强服务意识;二是认真宣贯公路法律法规,创造良好的路政管理氛围;三是对路政队伍进行思想纪律作风教育整顿,着力解决好执法意识不高、宗旨意识不强的问题;四是创新管理机制,优化服务功能,改善公路环境。

