陕西省交通运输厅

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渭南市运管处荣获全国交通运输行业文明示范窗口单位

来源：厅运管局

发布时间：2013-04-16 23:38:44

点击量：2062

2012年，渭南市运管处认真践行社会主义核心价值体系和“三个服务”，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，围绕“依法行政”和“文明服务”狠下功夫，两个文明建设取得了显著的成绩。近日，渭南市运管处荣获全国交通行业文明示范窗口单位的殊荣。
一是加强领导，健全机构。成立行业精神文明建设工作领导小组，由县运管所和重点运输企业精神文明负责人员组成领导有力、上下联动、运转协调的道路运输系统精神文明建设办公机构。二是完善制度，细化标准。完善精神文明建设工作制度体系和标准体系，制定精神文明组织领导、分工负责、监督检查、奖惩激励等“六项工作制度”，拟定精神文明建设管理、档案管理“两个办法”，细化文明执法单位、文明示范窗口、优秀运政员、文明班车、文明班线、优秀驾驶员等“十项创建评选标准”，整理汇编《渭南市道路运输行业精神文明建设与管理资料汇编》，全面提升政工干部的精神文明建设工作组织指导能力。三是理论武装，强化教育。加强了思想政治教育、思想道德教育、党风廉政教育，开展 “学理论、学业务、读经典，推进建设学习型组织”活动”，倡导多读书、读好书，做到学以致用、用以促学、学用相长。四是广泛动员，深入开展。围绕行业特点开展“学先进、树新风、创一流”活动，按照“先培养后评选”的原则，严格筛选创建项目和创建单位。做到年初确定单位创建重点，年中进行跟踪检查指导，年末进行评选奖励，重视文明创建质量，形成人人参与、家家创建、行业共建的精神文明创建氛围。五是规范建设，文明服务。渭南市运管处建设了标准化的运政服务大厅，合理设置了服务窗口，实行一厅式办公、一站式服务，建立AB角工作制度，确保人员不乱，业务不断。推行首问负责制、限时办结制、一次性告知制等八项行政效能制度，转变工作作风，提高工作效能，全面提升服务水平。坚持政务业务公开，依托渭南运政信息网、运政大厅LED显示屏和触摸式服务器，及时公开许可事项，做到窗口职能公开、办事人员公开、办理条件公开、办理程序公开、处理结果公开，实现运政管理全过程的公开。

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