3月21日下午，省交通运输厅副巡视员王春英来到潼关收费站调研运营管理工作，现场察看了出陕车流量情况，了解了河南义昌大桥坍塌施工前后出入陕西车辆绕行保畅情况，并听取了西渭分公司关于人员配置、工作开展、通行费征收、绿通检测设备运行及“四个一”工程建设等情况介绍。

王春英副巡视员对潼关收费站2011年、2012年堵漏增收及应急保畅工作给予充分肯定，并对远离家庭和繁华都市的一线员工表示亲切慰问。他同时提出三点希望：一是希望潼关收费站能够继续做好文明服务、道路保畅等各项工作，争取通行费征收再创佳绩；二是希望继续加强堵漏增收工作，确保通行费颗粒归仓，为其他单位做好榜样；三是希望收费站员工继续发扬和保持吃苦耐劳的优良工作作风，坚守好陕西东大门。