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西延分公司倾情服务司乘打造温馨春运

来源:西延分公司 发布时间:2013-01-31 01:17:14 点击量:1825

2013年春运工作已经拉开帷幕,西延分公司千余名员工积极投身到春运服务工作当中,为社会群众提供安全、便捷的出行环境,打造温馨、和谐春运。

一是将安全保畅放在首位。开展安全生产大检查,对沿线交通设施进行全面排查,及时消除安全隐患。路政、交警部门联勤联动,开展道路交通安全法律法规宣传,加强道路巡查,提高应急反应能力,保证良好的交通秩序。收费站提前制定保畅预案,积极应对车流高峰。

 

二是美化行车环境。从12月中旬开始,集中整治路容路貌,加大日常保洁力度,封闭沿线铁丝网、隔离栅开口,清理沿线边坡、碎落台及中分带,捡拾白色垃圾,对轮廓标进行增补和擦洗,对路面病害进行统计,根据病害情况,合理制定修复计划,确保修复的及时性。

 

三是成立志愿者服务小分队。为做好春运期间的文明服务工作,西延分公司在全线启动了青年志愿者服务主题活动。各站点纷纷成立志愿服务小分队,不仅为司乘人员提供饮用开水、应急药品、修车工具等便民物品,还提醒司乘人员系好安全带、小心驾驶、一路平安,发放自己制作的温馨提示卡,用热情的服务温暖西延路。

四是营造喜庆祥和的节日氛围。各收费站积极打扫站区环境卫生,清理卫生死角,对机房通讯设备等进行除尘和擦拭,站容站貌焕然一新,让人感受到浓浓的新春气息。坚持24小时值班制度和领导带班制度,做好信息上报和维稳工作。西延分公司还积极做好员工的后勤保障工作,开展困难员工慰问,让员工度过一个愉快的新春佳节。

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