2013年，是全面迈入“十八大”征程的开局之年，为了起好步、开好头，西汉分公司早部署、早动员、早安排，以“科学办交通、合力办交通、勤俭办交通”为引领，以“务实管理、转变作风、深化服务、科学保畅”为工作目标，积极谋划，收费、养护、路政等各项工作均已提前部署开展，以实际行动全力提高企业发展效益，提升员工幸福指数。

吃透精神，深刻领会。省厅、集团公司工作会召开后，西汉分公司及基层站所，以召开会议、组织讨论、座谈交流等形式认真落实。要求全体干部员工切实领悟精神实质，把上级的部署和员工的期望转化为不畏艰难、争创一流的精神支柱，转化为扑下身子，挽起袖子实干苦干的动力，转化为求实效，创实绩的手段，保障全年各项工作任务顺利完成。

把握重点，周密部署。以“四项工作”为抓手，即：加强现场管理，提高收费力度；提升保畅能力，增强路域管控；严控养护质量，实现畅安舒美；发挥功能效力，优化机电管理。以“六项措施”为手段，即：以提高素质能力为关键，增强干部队伍活力；以转变工作作风为方向，激发企业发展动力；以营造成本文化为抓手，提高企业内控能力；以风险防控为切入点，推动党风廉政建设；以建立长效机制为导向，实现安全生产工作平稳；以巩固文化品牌为统领，增强企业发展软实力。

夯实管理，提升品质。一是做好制度的废、改、立工作，在人才队伍结构、管理机制、工作体系、服务意识等方面思考新的突破。二是树立“大服务”意识，领导为一线服务，营造公平公正的向上氛围；机关把服务基层作为应尽职责，做好执行表率；全员遵循《高速公路运营服务标准化手册》，为社会提供满意服务。三是严格落实交通中断预计时间30分钟以上或车辆拥堵超过3公里分流制度，做到即堵即疏即通。四是把抓岗位履职能力作为改进作风的中心环节，要求领导层谋思路、出实招、抓问责；中层重协调、抓落实、求实效；员工抓教育、抓业务，调心态，为推进陕西高速公路事业发展再立新功。