2013年元旦期间，陕西交通集团所辖路段均迎来车流高峰，各运营单位按照集团统一要求，提前安排，周密部署，积极应对，确保了辖段安全畅通、各项运营工作平稳有序开展。

　　绕城分公司：一是认真抓好组织领导。制定《西安绕城分公司元旦期间收费工作安排及收费站保畅方案》，并结合实际予以完善。二是结合目标考核工作，组织开展收费机电、路容路貌、文明服务、环境卫生、安全管理大排查、大检查工作，及时排除故障。三是充分发挥路网综合监控和收费监控系统功能，加强路网运行监测，及时发现快速上报各类突发事件；强化道路监控，通过可变情报板、广播电视、网站等多种媒介，即时发布路况信息，有效引导司乘选择最佳出行路线，提前实施车辆分流。四是加强养护管理，加大路容路貌清扫力度，确保路面干净整洁。五是完善多部门联勤联动机制，加强交通疏导，路政、收费人员紧密配合，及时督促和告知车辆驾驶人员规范行驶，配合交警部门加强交通管理，确保车辆安全有序通行。六是加大节前服务区商品采购储备，设立节日文明服务台，专人值守；加强服务区出入口卫生的管理，增加保洁人员，投放推拉式移动垃圾筒，确保服区卫生状况良好。七是厉行节约，在电子显示屏上发布节日信息，营造欢乐祥和的节日氛围；节日期间公务车辆实行不出市制度，加强防火、防盗、防破坏工作，确保内保安全。八是加强值班和信息报送工作，对值班人员在岗情况进行稽查，保证了良好工作秩序。节日期间，绕城高速全线出口车流量18.5万车次，与去年同期相比增长31.7%。

　　延靖分公司：节日期间，以抓好通行费征收、服务区经营、道路日常养护、路政执法及治超等日常工作为主线任务，紧紧围绕所辖路段“交通半小时”、收费站点“十分钟”保畅任务，创新管理全面落实各项便民举措，服务司乘，树立基层所、站及服务区对外服务窗口良好形象。一是认真值守，严阵以待，保障有序。节日期间各业务部门安排人员在岗值守，基层所、站、区员工坚守岗位，有效保障了运营管理工作正常有序开展。二是积极预防，妥善处置，道路安全畅通。节日期间领导带班上路巡查，养护路政密切协同，深入排查，消除隐患，预防并杜绝事故发生。随时掌握并预告天气情况，做好极端恶劣天气道路应急保畅准备。与高速交警建立联勤联动机制，妥善处置突发事件，保障了节日期间道路安全畅通。三是全心服务，温暖司乘，愉快出行。各收费站点和服务区提供便民服务设施。路政巡查人员坚持“上前一小步、文明一大步”的服务理念，积极主动上前帮助司乘人员遇到的困难和问题，收费窗口员工使用节日问候语、微笑服务，确保司乘人员旅途舒心，愉快出行。节日期间，延靖高速所辖各站点通行流量21629辆。

　　神府分公司：元旦期间，所辖神府高速公路车累计流量33340车次；杨陈一级公路累计车流量49244车次。2012年12月31日早10点，神府高速公路省界府谷收费站正式开放交通，截止1月3日，该站入口车次7592辆、出口车次3116辆。

　　蓝商分公司： 一是严格落实元旦值班制度，严防死守，对突发事件第一时间处理；二是组织路政人员加大全线巡查力度，及时化解司乘遇到的各种困难，服务过往司乘；三是积极践行“两转身、两点头”微笑文明服务，做到笑容甜美、动作优美，努力为过往司乘提供优质服务；四是努力保持收费车道、广场、边坡等环境卫生干净、整洁，确保无尘、无杂、无白色垃圾现象，及时补充便民服务台设施用品，为司乘提供便利服务；五是收费站备足票卡、设置收费便携机，在遇到车流量大的情况下立刻开启收费便携机及应急车道（将上2道的自动发卡车道改成下道），通过增设一个下道的方式，确保车辆快速通过；六是根据天气、温度变化情况进行抛撒融雪剂工作，确保蓝商高速公路安全畅通。元旦期间，蓝商分公司共出动路政巡查车辆70次，未发生较大拥堵现象，为过往司乘人员提供便民服务60余次。