一是立即启动除雪保畅应急预案，迅速组织人力、物资、机械设备除雪抢通，坚持“以雪为令，见雪上路，下雪即清，雪停路畅”的原则，划分除雪保畅作业区域，每个作业区域指定专人负责，做到雪后4小时内清除收费车道积雪，12小时内清除双向2车道内积雪，24小时内清除双向4车道内积雪，48小时保证路面无积雪。二是加强与当地气象部门的紧密联系，及时掌握有关气象信息，充分利用可变情报板、收费员口头告知、悬挂横幅等措施及时准确向司乘人员发布路况信息。三是积极做好便民服务工作，要求各站通过便民服务咨询台及时为过往司乘人员提供充足开水、手机充电、应急药品、维修工具，切实为司乘人员提供力所能及的帮助。
     截至12月20日上午12时，共出动除雪机械14台次，人员279人次，撒布融雪剂37吨，向司乘人员发布路况信息28条，提供开水100余次，所辖各站车道广场积雪全部清除完毕，道路双向2车道已具备行车条件。