信息内容
当前位置: 首页 > 行业要闻

省交通集团全面开展星级服务区初审及验收工作

来源:省交通集团 发布时间:2012-12-07 19:49:42 点击量:1887

    根据《陕西省高速公路星级服务区管理办法》,结合2012年度星级服务区创建任务,11月26日起,省交通集团检查组对今年创建的1对五星级服务区、4对四星级服务区进行了初审,对3对三星级服务区、1对二星级服务区进行了检查验收。

    检查组一行采用看现场、查资料、召开座谈会的验收形式,重点对广场、餐厅、后厨、超市、服务大厅、洗手间、客房、加油站、汽修站等9个部位,安全环保、文明服务、内部管理等3个方面,按照星级管理考核标准进行了严格的检查和量化打分,现场了解了员工的生活情况,认真调查了司乘人员的满意度及反馈意见。检查组对各服务区创建以来的亮点给予了肯定,同时对存在的不足提出了整改意见。要求各服务区要立足根本,将“星级服务区”的要求切实贯穿到日常工作中,严格按照星级标准抓规范、抓落实,不断提升服务区服务水平和服务质量,更好的服务过往司乘。

分享到:
  
Copyright © 2019 陕西省交通运输厅 版权所有 陕ICP备:05009021号 网站标识码:6100000013

地址:西安市唐延路6号 邮编:710075

建议您使用IE9以上版本或其它支持Html5的浏览器进行浏览

值班室电话:029-88869099 传真:029-88869011

关闭