今年以来，西汉分公司在日常管理中，不断创新工作方法，运用“加减乘除”法则，不断提升管理水平，努力营造和谐发展、服务社会的良好环境，奏响收费和谐乐章。

加上温暖。收费站一般地理位置偏僻，如何把员工的心留在单位，怎样营造温暖的收费小家显得尤为重要。在传统节日上，各收费站以集体会餐、座谈会等形式给员工送节日祝福，每逢员工发生婚丧嫁娶、生病住院等大事情，及时送温暖，让员工感受到单位的关怀，同时关注员工身体健康，提供必要的体检和保健措施，用情感投资，让职工在工作中真真切切的树立“站容我荣，站辱我耻”的意识，将温暖持续传递，让爱无限延伸。

     减去浮躁。以创建星级收费站为契机，以争做“高速之星”活动为抓手，开展以活动促学习，以学习促成长的长效机制。定期召开会议进行思想教育，通过组织学习先进事迹、开展主题演讲、打造职工书屋等多种途径培养员工正确的价值观，帮助青年员工用冷静理智的心态看待自己的前途，不断提升自身素质，培养兴趣特长，形成爱岗敬业、履职尽责、诚信友善、和谐共事的良好氛围。

    乘上团结。团结协作是一个队伍发展的必然条件。分公司始终坚持民主集中制，站内事项通过会议商议决议，群策群力，奖罚分明。在保持站务公开透明度的同时，增强了收费站职工对站内制度、考核标准、惩罚机制的参与权和知情权，有效维护了团结，强化了员工以站为家，建家、爱家、护家、管家的积极性，使各项工作更加科学、有序开展。

    除去隐患。安全是开展一切工作的重要前提，只有把安全工作做牢做扎实才能让各项工作处于健康运行状态，确保道路畅通无阻。在日常工作中，分公司定期对收费站开展安全大检查，及时排查安全隐患，积极整改，保证了运营安全。