日前，西汉分公司通过严把“绿色通道”关，多措并举堵漏增收，确保通行费颗粒归仓。

一是综合管理，严格监督。在继续组织收费员认真学习堵漏增收相关政策的基础上，认真完善工作方案及管理制度。同时加强堵漏增收工作的管理，重点检查当班收费员是否按规定对绿通车辆进行稽核审查。并对查验时收费员和当班班长是否同时在场进行检查，保证绿通车辆的查验程序符合规范。结合收费软件、监控记录、收费员工作日志等对绿色通道车辆进行全面系统分析，对存在的疑点进行深入调查。

二是细化流程，规范操作。要求当班班长及收费员对每辆鲜活农产品车辆进行认真检查，通过拍照、上车验货等方式，逐一做好登记，并以图片、影像形式记录每辆绿通车辆的车牌号、行驶证、验货场景、货品信息等。对所有鲜活农产品车辆的相关证件进行认真检查，对车辆及所拉载货物等信息逐一检验并签字。

三是严把关口，科学验货。对每辆“绿色通道”车都要做到严格把关，一丝不苟，应征不漏，应免不征；不管天气恶劣与否，不分昼夜，坚持做到对每一辆过往的“绿色通道”车辆的验证验货放行工作。同时做好“绿通”车辆检验上报。凡经验货后符合绿通车免费条件的车辆，必须即时上报监控并由监控员作好记录。对在检查过程中发现假绿通车辆时，收费人员必须严格按照绿通管理相关规定收取通行费，坚决做到查实一起，处理一起，杜绝徇私舞弊等不廉洁现象发生。

四是规范行为，优质服务。面对过往司机朋友的询问，做到热情接待、礼貌待人、有问必答；对不符合“绿色通道”优惠政策的车辆耐心做好解释工作，宣传政策，坚持以理服人，避免矛盾激化，确保收费车道畅通。

通过系列措施，西汉分公司征费员工不仅工作责任心和主动性不断增强，真假辨别能力及查验效率进一步提高，在落实绿色通道优惠政策的同时，也打造了廉洁优质高效的收费服务环境。