党的十八大即将胜利召开,交通医院开展了以“喜迎十八大 争创新业绩”为主题的系列活动。
深入开展基层组织建设年活动。认真落实省厅“三问、三解、三创”活动精神,院领导与困难职工结成“一对一”帮扶对子,形成长效帮扶机制,解决职工的实际困难。党委班子成员与各党支部结对互学、共同晋级,各支部开展“读书漂流”活动;申请专项经费,保障基础组织建设年活动顺利开展。庆祝建党91周年,组织人员参加了省厅举办的“青春因奋斗而精彩——陕西交通青年励志诗会”诗歌朗诵比赛,七一前夕,邀请省委党校教授为全体党员职工进行以“党风廉政、行风建设”为主题的党课教育,并组织观看了警示片《路之殇-雷建民贪腐警示录》,组织全院党员干部学习党史基础知识并进行考试;8月份,组织全院党员学习吴斌、蒋安成先进事迹,并在院医疗、护理、医技、后勤队伍中各推选出一名岗位标兵进行宣传学习,开展“学时代楷模,树行业形象”活动。
积极创建市级文明单位。医院设立道德讲堂,开展了社会公德、职业道德、家庭美德教育等活动。开展卫生人员职业道德知识竞赛,倡导文明用语,礼貌服务。在现有条件的基础上,对医院环境进行合理改造,巩固“无烟医院”创建成果,为患者提供良好的就医环境。通过多种形式向全院职工宣传创建市级文明单位的重要性和必要性,形成“人人重视,人人参与”的局面,争取文明单位验收的顺利通过。
开展平安医院创建活动。一方面规范医疗服务行为,保障医疗安全。另一方面在全院范围内开展安全大检查,重点检查食堂、锅炉房、药械科、供应室等重点部门、重点部位,狠抓医院生产安全。
开展学习雷锋和志愿者服务活动。组织开展学习雷锋活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神,将学习雷锋活动常态化。医院青年团员志愿者深入社区孤寡老人家庭,为老人免费健康体检,并送去生活必需品等;院全科医师团队定期进社区举行健康讲座、咨询、义诊活动;口腔科在重阳节组织人员赴敬老院为老人免费口腔检查、清洗,赢得了良好的社会效益。
不断改进服务措施,提升服务质量。医院开展“百日医疗安全”、“优质护理服务”、“三好一满意”等活动,通过各类活动开展,在全院专业技术人员中形成“比、学、赶、超”的良好从业氛围;每周院领导接待日由值周院领导接待患者、职工等,详细了解所反映问题,落实责任部门,限期进行整改;制定实施了多项便民措施,旨在不断提高医疗质量,保障医疗安全,优化服务流程,构建和谐医患关系。