10月22日，厅运管局召开全省道路客运企业及汽车客运站质量信誉考核工作部署动员会。省交通运输厅王省安副厅长、厅运输处冯利荣处长、厅文明办刘睿副主任、厅运管局主要领导及各运管处相关领导参加了动员大会。会议由厅运管局刘三刚局长主持。
    会上，王副厅长指出，开展道路客运企业及汽车客运站质量信誉考核是提高企业管理水平的重要手段和措施，要充分认识，高度重视此次考核工作的重要性。一是考核工作是机制管理，是提高企业管理水平的重要手段及措施，二是要按照公开、公正、公平的原则开展考核工作，对考核过程中发现的问题要及时整改，促进企业不断提高管理服务水平。三是要严格考核，公正评价、从严态度发现问题及时完善、改善、推进企业管理水平。四是严把考核标准，严格控制AAA企业数量，确保优秀企业真正起到龙头带动作用。
    刘三刚局长对质量信誉考核工作提出要求：一是要认真组织，周密部署，确保考核工作有序进行。二是要切实深入一线，采取听、查、看、问等方式，将企业日常管理与年终考核相结合，公正、客观、真实的反映企业现状。三是要严明考核纪律，做到廉洁自律，不能以考核工作为由增加企业负担，一切从简。
    冯利荣处长要求各级道路运输管理机构及考核组成员高度重视此次考核工作，将平时监管工作与定期考核相结合，注意总结正反两方面经验，及时征求企业对质量信誉考核工作的意见和建议，进一步改进和完善考核机制。
    刘睿副主任要求将质量信誉考核工作与汽车客运站星级服务竞赛一并进行，要求各汽车客运站要定期进行培训，并结合厅文明办“情满车厢，舒心旅途”活动，加强宣传活动及内部考核工作。
    最后，会议进一步明确了质量信誉考核的程序、时间、考核标准和范围。