为全面提升全省公路系统办公室工作水平和服务质量，2010年以来全省公路行业办公室系统深入开展办公室工作基础建设活动，各单位围绕公路中心工作，认真搞好三个服务（为领导服务、为机关服务、为基层服务），充分发挥三个作用（参谋助手作用、督促检查作用、综合协调作用），切实抓好四项建设（队伍建设、制度建设、业务建设、作风建设），不断提高办公室工作水平和服务质量，充分发挥了办公室的参谋中枢和服务保障功能。活动的开展，使全省公路行业办公室工作走上了专业化、制度化、规范化道路，为全省公路事业健康发展发挥积极作用。

    一是办公室工作人员结构不断优化，综合素质不断提高。三年来，全省公路行业办公室系统认真抓好部门建设，岗位设置更加齐全，人员配备日趋合理，人员分工更加专业，业务技能日益精通。不少年富力强、工作业绩突出的同志走上办公室工作岗位，全省公路行业办公室人员素质不断提升。

    二是工作制度更加健全。各单位认真统筹机关制度建设，不断完善各项制度，形成了更加清晰完整的工作框架与流程。机关管理、公文处理、政务信息、档案管理、会议、印章、督查督办、政务值班等办公室基础制度在规范日常工作行为方面发挥了重要作用，各项规章制度执行有力，奖罚分明，确保了各项工作“有法可依”。

    三是业务工作程序规范、开展有序。各办公室收发文程序日趋规范，发文数量逐步减少，文件办理及时高效；政务信息渠道畅通，统筹有力，质量提高，较好地发挥了参谋助手、辅助决策作用；督查工作安排扎实，督办有力，确保了领导交办事项、会议议定事项落实到位；内部会议分类合理，组织有序，筹备完善，记录齐全，确保了会议质量；档案管理逐步规范，大部分市公路局和部分县公路段实现了档案管理3A认证；业务培训开展良好，业务知识、技能比赛效果良好。

    四是办公的软、硬件环境逐步提升。各单位办公室办公设备齐全，均配备有较为齐全的电子化办公设备，部分地市实现了公文传输电子化，提高了文件传输效率，满足日常工作需要；设备管理制度全面，办公环境明显改善。

    按照省公路局“一年强基础，两年显成效，三年上水平”的总体要求，全省公路行业办公室将在全面完成基础建设活动的基础上，不断完善工作程序规范，进一步加大办公室人员业务水平培训，通过技能比武、公文写作比赛等多种形式，全面提升办公室人员业务能力和水平，进一步加大电子政务建设力度，提高工作、服务水平，为全省公路事业健康发展发挥积极作用。