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商界分公司服务区“双节” 实现“双赢”

来源:商界分公司 发布时间:2012-10-10 19:46:48 点击量:1911
    随着黄金周的结束,为期8天的全国高速公路小型客车免费政策也落下了帷幕。“双节”期间,商界分公司服务区运营工作良好稳步开展,多样化的文明服务活动得到了过往司乘的一致好评,展现了陕西高速公路服务窗口的亮丽形象,实现了文明服务和营业收入的双赢。据统计,“双节”期间,商界分公司所辖金丝峡、丹凤服务区接待总车次24555辆,接待总人数94860人,接待车辆及人数较往日增加3倍多。
    为充分做好此次“双节”服务区接待工作,商界分公司服务区结合往年春节、国庆长假期间的运营情况,重点在运营场所上强管理,展亮点,找突破。一是增加餐厅自助餐菜品种类,满足过往司乘的多样化需求。金丝峡服务区北区餐厅自助餐在日常16种菜品的基础上增加到了24种,同时增加了富有当地特色的小吃柿子饼,主食绿豆面片、以及牛奶、果汁等饮料,色香俱全,物美价廉;南区餐厅重点推出宁夏民族特色食品,新推出了年糕,羊肉小笼包等之类的风味小吃,采取以点带面的形式吸引了广大游客。二是丰富超市货品种类,采取多项措施推销土特产。针对本次车流高峰的现象,两个服务区超市方便面、饮料、小食品及陕西特产等高销售量的物品储备量达到了往年长假期间销售量的2-3倍,确保超市各类商品在双节期间的销售。为进一步提高土特产销量,服务区在均在广场设立了土特产销售台,种类在商南茶叶,洛南豆腐干等的基础上,重点增加了水煮花生,商洛核桃等特产,并采取了零售的方法,赢得了广大司乘的光临。三是增加客房服务种类,提高客房营业收入。节假日期间,服务区重点推出钟点房,收费合理,给长途旅客有效提供休息场所。客房卫生干净整洁,提供24小时热水淋浴,长途电话等便民服务。节日期间,金丝峡服务区52间营业客房全部入住。
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