今年中秋、国庆长假，高速公路小型客车免收通行费，红色延安成为了海内外游客向往的旅游圣地。被誉为红色旅游路的西延高速车流如织，以畅、洁、绿、美、安的行车环境，为人民群众便捷出行提供强有力的交通保障。

双节期间，西延分公司管辖的西延高速铜川至延安段一型客车流量达到16.3万辆，同比2011年增长66.53%，其中，延安南、南泥湾、洛川收费站分别同比增长62.18%、50.38%、78.42%。另据中新网 西安 10月7日电，延安8天共接待游客278.9万人次，其中自驾车游客占居90%以上，日均进入延安市区的旅游自驾车辆万余辆。

按照省厅的统一部署，西延高速9月30日零时起对七座以下小型客车免收通行费，分公司领导分片包所，到各收费站现场指挥，保证顺利启动。节日期间，随时关注各站点车流量变化情况，随时采取相应措施。10月2日、3日，车流量达到高峰，各站点迅速启动应急预案，加强外勤疏导力量，同时关闭ETC车道，转为MTC模式，提高通行效率，在出口流量最大的川口、黄陵、延安南三个收费站，采取亭外收卡方式，保证车辆迅速通过。西延分公司还提前按需进行通行卡调拨，为各站配备便携式收费机，在收费站开辟了免费车辆专用通道，摆放分道标志牌，增加入口路况信息指示牌，并提前做好政策宣传工作，提醒司乘合理安排出行时间。

路政部门与交警部门联勤联动，加大巡查力度，增加对桥梁、隧道、纵坡等危险路段的巡查频次，加强对沿线非法加水点、水果摊点的治理力度，集中做好重点路段、收费站及服务区的交通疏导，各治超站还安排专人进行车辆引导及宣传解释工作，减少现场车辆滞留数量与时间。

为了给司乘人员提供温馨的交通服务，一线员工坚守岗位，乐于奉献，在收费亭、路政巡查、热线电话等各个服务“窗口”，随时为司乘人员提供帮助和便利，累计提供加水、加油、汽修工具、路况咨询等服务2000余人次，发放行车指南5000多份，树立了良好的社会形象。