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西禹公司“五个到位”圆满完成“双节”期间道路保畅任务

来源:西禹公司 发布时间:2012-10-08 22:51:06 点击量:1975

“双节”期间,西禹公司周密部署,多措并举为司乘人员提供安全、畅通、快捷的通行环境,圆满完成西禹高速首个免费通行节假日的道路保畅任务。

一是组织领导到位。及时召开“双节”保畅工作会,安排部署“双节”保畅工作,成立西禹公司“双节”保畅工作领导小组,制定保畅应急预案,明确责任,加强管理,并于929由公司领导分别进驻联系所站,加强对节日保畅工作的检查督促和指导,保证各项工作落到实处,确保30日零时免收通行费工作顺利启动。二是隐患排查到位。节前,针对重点路段、大型桥梁、涵洞安全设施运行状况及消防设施、报警系统、监控系统等重点要害设施和部位,组织开展“地毯式”隐患排查,由各所站对机电设备进行一次全面的安全自查和维修保养,由公司机关相关部门进行检查,确保了发电机、收费系统等设备工作正常运行,保证了节日期间车辆顺利快捷通行收费站。三是现场管控到位。节日期间,针对车辆通行情况及时开启收费车道,合理布置、统筹安排、利用现有收费车道,及时通过采取复式收费、便携收费机、预制卡等措施,全面加快车辆通行速度;针对阎良收费站改扩建施工,安排路政人员联合施工单位切实做好阎良收费站改扩建现场的协调配合,指挥车辆快速、安全通行收费站,防止了拥堵现象的发生。四是文明服务到位。进一步提高节日期间的文明服务质量,在强化微笑服务的同时,灵活运用肢体语言,增加节日特殊问候语,做到来有问声、问有应声、走有送声;便民服务台设置专人为过往司乘人员免费提供开水、应急药品、修车工具、旅游小地图和路况信息等便民服务。双节期间,各收费站共为过往司乘提供相关服务2千余次,受到过往司乘的一致称赞。五是应急措施到位。各收费站备足票卡、零钞,便携式收费机等应急设施和物品,合理安排备班人员,灵活处理收费系统各类突发故障,积极开展车辆分流演练,积极应对车流高峰;各管理所建立健全路政、高交、养护等部门联动机制,妥善处置各类突发事件,在最短时间内恢复道路正常通行,有效保证了行车安全和道路畅通。

9月30日零时至10月724时,西禹高速出口车流量433434辆,入口车流量396274辆,免费车辆351907辆。节日期间,因措施到位,保障有力,西禹公司各项工作平稳有序运行,全体员工用一流的服务充分展现了西禹高速良好社会形象。

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