重大节假日免收小型客车通行费首日，省交通运输厅冯西宁厅长、王春英副巡视员，省交通集团杨育生董事长一行对省高速公路收费管理中心重大节假日免收小型客车通行费工作进行了检查。
    冯厅长一行听取了省高速公路收费管理中心关于“双节”小型客车免费通行收费公路及高速公路通行保障情况的工作汇报，并对中心IC通行卡调拨、纸质通行卡应急预案、政策法规宣传等工作进行了检查，实地查看了陕西交通服务热线及监控指挥调度中心的运行情况。同时视频连线西长高速陕甘界收费站监控室，询问了车流量等情况，通过高速公路监控同步查看了实时保畅情况，要求要认真负责地做好各项工作，保证好所辖路段内道路和车辆安全畅通；并代表厅党组向值班人员、坚守工作岗位的一线职工送去了节日的问候和祝福。
    冯厅长对中心能够提升思想认识、认真部署落实，全面做好备战准备给予了充分肯定，认为陕西交通服务热线（12122）“爱心提示”是在细微之处，点滴之间展现陕西交通真情服务公众、真心温暖司乘的“爱心名片”。
    冯厅长要求，省高速公路收费中心要进一步完善相关工作，提升特情处置能力；要切实发挥好陕西交通服务热线（12122）政策咨询、高速路况查询、出行信息服务等作用；要切实加强监控指挥调度中心功能发挥，及时向各路段监控分中心发出调度指令，通过公路信息情报板、网站、电视、广播、报纸、短信、微博等多种形式，及时发布交通出行信息，提前告知公众合理选择出行时间和路线，有效引导、及时分流。