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铜川市组建首个出租汽车“雷锋车队”

来源：铜川市交通运输局

发布时间：2012-09-21 18:42:48

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    9月19日，铜川市出租汽车“雷锋车队”启动仪式在市政府广场隆重举行, 市委常委、宣传部长闫旭宣布了启动令。启动仪式由市交通运输局副局长卢启科主持，市政府副秘书长张建荣讲话，市委办、市总工会、市文明办、市人社局、市交警支队、市运管处等有关单位领导、全市出租汽车公司负责人以及“雷锋车队”的首批成员等近百人参加了启动仪式。
    按照“自愿报名、严格筛选、优中选优”的原则，市交通运输局在南北市区各选择一家规模较大的出租车公司，在车型统一的前提下，挑选形象好、服务优、近几年零投诉的驾驶员组建成“雷锋车队”。经过遴选，最终确定市出租公司和耀州区宇华出租公司的40辆车、67名从业人员组成了我市首个“雷锋车队”。车队所有车辆统一标识，车内统一张贴《雷锋车队服务公约》和监督电话，驾驶员统一着装。启动前，市交通运输局组织对车队成员进行了安全行车、文明礼仪、文物旅游等知识培训，制定了《雷锋车队服务公约》、《雷锋车队管理办法》等管理制度，建立了单车好人好事、经营行为、学习培训等分类台帐，实行月考核、年总评，滚动式管理。对发生重大以上交通责任事故和被乘客投诉属实的车辆实行一票否决，对综合评比表现突出的给予奖励。
    此次组建全市出租汽车“雷锋车队”，旨在通过弘扬雷锋同志爱岗敬业、服务人民、奉献社会的崇高精神，充分发挥“雷锋车队”的示范引领和模范带动作用，不断促进全市出租汽车文明服务水平的进一步提高，全力打造我市出租车行业优质服务全新品牌，为第二届中国孙思邈中医药文化节和群众安全、便捷出行提供一流的乘车服务。

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