来源:陕西高速集团汉宁分公司
发布时间:2012-09-20 00:07:26
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随着国庆、中秋“双节”的临近,汉宁分公司在抓好日常运营工作的同时早部署、早安排,提前筹划“双节”期间的运营工作,确保“双节”期间各项工作平稳推进。
一是在9月18日上午,分公司组织60余人召开了国庆节假期小型客车免费通行工作动员会,对节日免费及道路安全保畅工作进行了全面的安排部署。二是结合新情况再次完善和修订相关工作预案,拟定了分公司《重大节假日免收小型客车通行费工作实施细则》,将具体工作任务分解细化,成立相应领导机构,明确相关职责,采取分公司领导和科室分片包干的工作模式,深入各所、站做好工作督查,确保节日期间各项工作有组织、有步骤、有落实、有效果;三是分公司安委会对各管理所安全工作进行排查,及时消除各类安全隐患,确保各项工作安全推进;四是进一步完善公路保畅预案,加强养护、路政巡查频次,落实安全生产责任制,合理安排各项工作,竭尽全力确保道路安全、通畅;五是联系电子公司对所辖路段的收费机电系统再次进行维护和检修,全方位排除机电故障,确保系统运行稳定可靠,同时对便携式发电机,便携式收费机进行检修,提前做好各项准备工作,备足票、款、卡,确保收费工作稳健推进;五是进一步强化值班管理,建立健全信息报送和反馈机制,加强信息报送,及时掌握路段信息,确保所辖高速公路全天候、全路段安全、通畅;六是进一步加强文明服务,深入开展“微笑服务、温情一路”主题活动,严格落实《微笑服务标准化手册》,全体收费员规范着装、淡妆上岗、仪容良好,做到唱收、唱付,微笑服务,大力推广细节服务、主动服务、阳光服务等服务理念,加大文明服务岗人力物力的投入,全天24小时为过往司乘提供便民服务,倾力打造汉宁高速良好的外部形象。

