9月7日零时至1时,汉中市运管处对汉运司和长征运输集团进行了暗访,检查长途客车执行夜间休息制度的落实情况。
目前,汉中市共有259辆跨省跨市的长途客车,其中卧铺客车27辆,这些车辆成为此次暗访的重点。通过检查,检查组发现,两个运输企业监控值班人员都能坚守岗位,值班电话工作正常,值班日志记录健全清晰,车辆卫星定位和车载视频监控设备工作正常。检查组抽查了10辆长途客车的GPS轨迹和3辆卧铺客车的3G视频,抽查的车辆都能按照0时至5时休息制度停车休息。
在检查中,驾驶员和部分旅客也反映了一些问题:一是在卧铺车中休息,由于车内环境狭小,停车后不能换气,隔音效果差,睡眠的质量很差。二是旅客和驾驶员普遍对休息期间的人身及财产安全存在担忧,担心在休息过程中出现侵害人身和财产的事件。三是很多旅客原本乘坐长途客车“夕发朝至”的计划被打破,对企业和驾驶员很不满。针对这些问题,汉中市运管处要求各运输企业:一要本着安全至上的原则,继续做好安全监管的各项工作。二是在条件许可的情况下对部分班次进行调整,避免在0时至5时行车。三是在选择休息区时,尽量选择人群聚集,有当地公安部门治安岗亭的地段休息。四是司乘人员要做旅客的安抚劝导工作,防止旅客不良情绪的产生和蔓延。