8月21日，第14期陕西交通大讲堂邀请西北大学经济管理学院旅游管理系副主任、著名管理学专家陈实作题为“领导的科学与艺术”讲座，省交通运输工会主席陈武汉主持讲座。厅直各单位班子成员、厅机关全体干部聆听讲座。

        陈实说，领导的过程就是看明天的事、做今天的人。领导管理主要是管理人的贪欲和恐惧，要抓住关键做到小节不拘泥、大事不糊涂。要用制度来管人，好的制度具有闭环性、对称性和差异性3个特征，闭环性保证稳定、对称性保障效率、差异性带来公平。上级对下级的责任包括培养、督导和支持，领导力相当于决策服务力。在讲解目标实现力时，陈实指出，目标管理要做到目标清晰、实现清楚、参与角色和最终实现自我管理。在与下级沟通过程中，领导者首先要关注人的心理感受，表扬与批评并用，做到先褒后抑、抑己及他、留有余地、曲折迂回、跟踪反馈。一个优秀的下级在与上级的沟通中，同样也要注意方法和技巧，永远不要低估领导的智商，也不要高估领导的胸怀，注意严以律己、宽以待人的原则。

        陈武汉在总结讲话中说，讲座信息量很大，文化背景厚实，语言风趣幽默，把抽象的管理学概念讲得深入浅出给人以启迪，相信必将对大家提升领导能力、强化自身修养起到指导与促进作用。