2012年8月26日凌晨2:40左右,包茂高速安塞段上行西安方向安塞服务区出口附近K484+095处发生一起双层卧铺客车与运送甲醇罐车追尾事故,剧烈碰撞导致罐车罐体破损,引发甲醇大量泄漏,两车随即起火。事故发生后,消防、安监、救援等单位立即奔赴现场实施救援处理,路政和高交也第一时间到达现场,密切配合,对相关路段实施上下行临时交通管制,及时分流疏散路面车辆;凌晨3:40左右大火基本被扑灭,消防、医疗部门及时跟进,开展紧急救援;10:00左右抢险救援工作基本完毕。由于事故发生在凌晨时分,大多数乘客还在熟睡之中,延误了逃生机会,加之罐车甲醇大量泄露,迅速引发大火,整个事故共造成36人死亡。
接收到事故信息后,省高速公路收费管理中心立即启动综合监控重特大道路交通事故应急处置预案,一是联系延靖分公司,与事故路段工作人员制定道路双向交通管制措施,同时对路面车辆进行分流诱导,引导西安方向车辆从乔沟湾、李家湾、镰刀湾出口分流,沿206省道绕行至化子坪入口上高速,引导榆林方向车辆在安塞南和建华寺出口分流,封锁延靖高速化子坪到镰刀湾之间高速公路,同时增开出口车道,加强疏导,加快车辆过站速度;二是通过监控系统在延靖高速、西铜高速沿线电子可变情报板上发布相关警示信息,告知通行车辆提前择路绕行,缓解道路压力;三是通过合作媒体、广播电台、服务网站、微博、短信、交通服务热线等各种渠道及时向公众通报事故详情,发布相关出行线路指示信息;四是及时督促和配合交通集团对电信线路故障进行抢修,确保部路网中心能远程调阅事故附近图像,掌握现场分流情况;五是积极收集整理路段监控分中心报送信息,密切留意事故处理进展,及时接收传达相关指示信息,并通过与高交、路政的实时交流联系,及时完成事故信息简报,上报相关单位。