来源:省交通集团
发布时间:2012-08-26 20:13:21
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一是广泛宣传。通过电子情报板、收费窗口、省界收费站语音宣传等方式,告知过往司乘运输我省煤炭车辆减半收取通行费相关政策。二是组织培训。组织员工对运输我省煤炭车辆车道业务操作、减免时间、减免对象、减免比例等相关政策要求进行学习,保证每位员工都能明确核验程序,规范收费操作,做好政策解释,做到优质高效服务。严格按照文件精神,按时启动和停止运输我省煤炭车辆减半收取通行费工作,严格装载标准和煤炭产地的核查核验,对符合规定的运输我省煤炭车辆及相关票据进行拍照存档,确保优惠政策落到实处。三是加强设备维护。及时完成收费系统软件更新,并对各收费站机电设备进行全面检查和维护,确保设备安全、平稳、高效运行。四是做好文明服务工作。要求收费人员对司乘人员的疑问要耐心准确解答,确保司乘人员能够合理、合法享受优惠政策。五是做好收费站保畅工作。各单位结合工作实际,制定减半收取运输我省煤炭车辆高速公路通行期间突发事件的应急预案,针对流量较大的收费站,协调路政、交警人员,配合收费站做好交通秩序维护和站区安全保畅工作,提高车辆通行效率。六是认真做好减半收取运输我省煤炭车辆登记工作。做到逐车登记、逐车核对,加强减半收取运输我省煤炭车辆报表管理工作,以日报形式对所辖收费站车辆登记情况进行统计、核查。减半收费工作启动以来,各项工作顺利进行。

