今年以来，陕西高速集团西渭分公司潼关省界超限运输办证点从强业务、细流程、严程序等方面入手，始终坚持“互相监督、明确责任、以廉为准”的原则,本着“服务司乘、快速通行”的宗旨，切实做好入陕超限运输车辆的办证审批工作。7月份共收取大件运输监护费用104.08万元，创单月征收新高，单日办理大件运输监护车辆最多达24辆。为此潼关省界超限运输办证点采取了多项措施做好服务工作。

一是实行24小时办证、四班二运转工作模式。这也是全省第一个采用这种工作模式的办证点。每班配备3名办证人员，设置政策咨询、资料收集审核、办理证件、开票、收款、登记、规整资料等岗位，健全制度，明确责任。

二是加大办证政策的宣传投入力度。先后安装了3个LED电子显示屏，面对所有过往车辆司乘宣传办证政策、程序、收费标准、各条高速线路通行情况及天气情况，制作公开宣传牌，公布各线路路政部门联系电话，提高司乘人员对车辆超限的认识。同时设置专职政策咨询员为前来申请办证车辆司乘人员讲解政策、指导填写申请表，做好办证服务工作。

三是加强办证人员的业务知识培训。通过集中培训、学习交流等多种形式，全面提高办证人员整体工作技能与综合素质，确保熟练、规范操作。

四是协调各方做好办证监护一站式服务。积极与路政支队、大队及各个省界办证点沟通、联系，为司乘在办理监护车辆时提供最新的路况信息，确保监护车辆能够在最短的时间内办证监护通行，提升服务效率和质量。