按照省交通运输厅、集团公司“派万名干部、进万家企业、访万户家庭、帮万名职工走访基层职工”活动方案的统一安排部署，西渭分公司3月30日正式启动“四个万”活动，已按时、按要求完成第一、二阶段工作。5月初，活动已转入第三阶段巩固完善阶段，对此，西渭分公司及时加强组织领导，调整工作思路，掌握活动进度和节奏，扎实有序推进。

一是“四个万”活动范围实现全覆盖。西渭分公司“四个万”活动分五个阶段，贯穿分公司全年工作，为确保活动落到实处，分公司召开工会扩大会专门部署“四个万”活动。按照制订下发的活动实施方案，将分公司工会及基层管理所工会专兼职干部分成四个工作组，各工会小组分头召开座谈会，确保“四个万”活动情况员工 “知晓率”达到“全覆盖”。在会上向员工讲明省交通厅、集团公司、分公司开展“四个万”活动内涵、目的和意义，切实把职工思想政治工作做深、做细、做实。

二是深入调研不走过场。西渭分公司工会在活动中提出，不能让“走基层情暖职工、办实事促进和谐”变成一句空话。职工有了困难，工会要在第一时间掌握和推动解决，努力为职工群众办好事、办实事。分公司工会主席带领工会干部经常性地深入各站与员工面对面交心谈心，以2012年4月17日为例，分公司工会主要对华阴和华县收费站开展“三解三问”和“四个万”活动进行了专题调研。通过座谈会和问卷调查相结合的形式，与两站部分员工代表及领导班子成员共20余人进行了面对面交流，围绕“菜篮子”工程建设、免费工作餐实施情况、单身男女职工问题、人员编制、员工待遇、科学激励机制、丰富职工文化活动的途径等问题，一一详细记录，耐心予以答复，并及时帮助职工解决工作及生活中遇到的困难，使工会干部做名副其实的“贴心人”。

三是活动规范化，强化痕迹记录。在深入走访的基础上，分公司要求每位联络组成员撰写调研日记，详细记录调研、联系情况。西渭分公司确定需要帮扶的一线员工，由分公司工会及各基层分会专兼职干部与他们“结对子”、“交朋友”，一对一地进行长期联系，并将联系职工的基本信息登记建档。通过采取走访、见面约谈、电话交流等多种方式，不定期了解帮扶职工的思想动态、生活现状以及面临的困难，尽力帮助他们解决实际问题。

四是建立了职工诉求帮扶机制。让职工的诉求按照首问负责制、领导包案制、限时办结制，一包到底，及时解决，把组织的温暖及时送到困难职工之中。截止目前，分公司工会走访分公司三个管理所所辖11个收费站、慰问困难职工13名。通过调研和慰问困难职工这一系列工作全力推进“四个万”活动开展，同时结合集团公司和分公司开展的“三问三解三创”活动，对分公司工会“四个万”活动的内容进行了充实和完善，使两个活动紧密结合、相互促进。

从5月份起，分公司 “四个万”活动全面进入为期两个月的巩固完善阶段。活动重点还是继续要围绕主题，面对面地与职工交流，倾听职工意见和诉求，心贴心地做好职工思想工作，了解实情、释疑解惑，与职工交朋友、解难事，充分发挥党联系职工的桥梁和纽带作用。