来源:榆靖分公司
发布时间:2012-04-28 07:48:14
点击量:2014
在“五一”假期到来之前,榆靖分公司多措并举全力抓好道路安全保畅工作,为司乘出行提供安全便捷保障。
一是强化收费管理。积极组织各收费站开展机电设备安全隐患排查,加强机电系统维护,进一步健全完善各项应急预案,完备安全应急设施,确保节日期间正常运转。坚持“未堵先疏”和领导靠前指挥的保畅原则,合理调配收费站人员上班,增派站区车辆疏导员,积极开足收费道口,备足零钱、票据及车辆通行卡,同时积极加强与当地公安、交警、路政大队的联勤联动,确保收费秩序稳定。二是加强养护管理。加大日常养护巡查和道路清洁保洁工作力度,对易滑坡、高危边坡高危路段以及桥梁进行跟踪监控,及时处置路面坑槽,要求养护科和日常养护单位以“五一”保畅为契机,进一步提高道路养护管理水平,为过往司乘提供畅洁的形车环境。三是加强路警联动。坚持与高速交警24小时不间断巡查,强化应急处置,加强对大件车辆的安全监护,密切关注收费站区的车辆通行情况,全力做好陕蒙界、王则湾收费站的站区保畅工作。四是强化收费站和服务区窗口文明服务。加强收费员和服务员的文明服务培训,优化服务内涵,要求所有人员在保持原有服务质量的基础上,进一步规范使用文明用语、礼仪手势等,使用节日文明用语,加强微笑服务。同时积极开展好延伸服务,免费为司乘人员提供开水、车辆维修工具、便民药箱等服务,热情为司乘人员解决实际困难,树立良好的高速公路窗口形象。五是加强行政值班。要求各单位严格落实24小时值班和领导带班制度,保持值班电话24小时畅通,确保节日期间政令和信息畅通。

