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省交通集团西镇分公司五项举措积极应对达陕高速通车

来源：西镇分公司

发布时间：2012-04-14 05:33:35

点击量：2227

    4月12日，国家高速包茂线达（州至）陕（川界）高速全线通车，是我省又一条出陕入川的西南大通道。西镇高速作为包茂线的重要路段，与达陕高速一脉相连，达陕通车对西镇高速公路安全保畅工作提出更高要求。西镇分公司审时度势，提早入手，缜密部署，采取五项措施有效应对达陕高速通车期间可能突增的车流量。
    一、强化业务培训，加强业务交流，提升应急保畅能力。制定了应对达陕高速开通车流量高峰处置方案，教育和引导全体员工高度重视伴随达陕高速开通带来的公路保畅压力，完善了下道变上道、ETC改MTC、自动发卡改人工发卡、使用便携机等应急措施。以达陕高速建成通车为契机，有针对性地开展全员集训，特别是在收费、路政治超等一线，重点强化对特情处理、收费治超业务流程、岗位职责、言行规范等方面的培训。在分公司范围内挑选13名收费治超业务骨干，奔赴车流量大、收费治超任务重的吴靖分公司开展业务学习交流，以点带面增强全分公司抵御车流量突增压力的能力。
    二、强化路况巡查，做好政策宣讲，确保公路安全畅通。加大路政巡查频度，在达陕高速通车前期，路政全员取消休假，确保24小时通讯畅通在岗待命。加强路警、路地的联勤联动，各路政中队与辖区交警、地方公安、消防、医疗等部门实行资源共享、信息互通。备足应急救援设施、设备和物资，提高应急响应速度，快速、有效处置随时可能发生的紧急事件。加大治超力度，加强安全检查，审慎做好超限超载和危险品车辆的劝返工作。路政与交警部门联合在南五台、柞水服务区和镇安收费站等车流量大的站区，设立政策宣传点，向广大司乘尤其是对行经达陕高速的外省市货车司机免费发放《西康高速行车指南》宣传册，耐心讲解我省治超政策和限行路段规定，减少不必要的矛盾和纠纷。
    三、拓展服务项目，加强服务保障，打造沿线温馨驿站。在西镇高速沿线各服务区，推出具有川渝特色的饮食供应和富有陕西特色的土特产品，做好停车、住宿、休闲娱乐服务设施的维护保养和汽修、加油、加水等便民服务。加强服务区安全保卫，确保过往司乘人员的人身、财产安全。千方百计为来陕司乘在服务区驻足休憩，提供热情周到、细致入微的服务。
    四、加大公路养护，美化路容路貌，唱响绿色环保口号。严格按照“保畅第一”原则，进一步优化已开工的养护施工方案和工期安排，完善和落实施工现场安全监管措施，必要时采取单侧通行等方式，保障行车安全、道路畅通。各单位均成立了路面保洁小分队，通车期间车流量大时每日上路清扫3次，确保路面干净、整洁。养护部门加大对公路沿线绿化苗木浇灌、钢板护栏、标志标牌等的清洁力度，收费部门及时更新站区花卉苗木、对收费棚、收费亭等收费设施进行清洗，扮靓西镇高速。
    五、抓好文明服务，做好便民服务，展示真诚和谐形象。在收费治超一线，深入推进“文明我先行，服务我更优”创先争优活动，组织开展“提升文明服务水平强化文明服务意识”交流座谈，深化“文明服务整治月”活动，坚持“两转身两点头”收费文明服务标准礼仪。由分管领导牵头，每周对收费、治超文明服务进行检查稽查和明察暗访不少于2次。进一步完善沿线收费治超站点和服务区的便民服务台设置，并结合达陕开通实际和季节特点增添了《陕西高速公路行车指南》、地图册、夏季防暑防蚊药品等。通过一系列措施的贯彻落实，为来陕司乘人员提供热情周到、细致高效和文明便捷的通行服务，展现西镇高速良好社会形象。

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