4月12日，省交通集团耿志宏副董事长在计划经营部、路政支队负责人等的陪同下，深入西镇分公司，结合“三问三解三创”活动要求，与基层收费站、服务区23名员工代表座谈交流，开展“一线站所工作日”活动，倾听一线声音，关注基层诉求，并看望慰问了困难员工。

    座谈会上，耿志宏副董事长勉励大家放下包袱，消除顾虑，畅所欲言，并详细询问了员工的工作生活情况，逐一认真听取了员工代表的发言。对于员工普遍关心的运营管理、劳动合同、福利待遇、休息休假、婚育住房、培训教育、户籍档案等存在的问题和改进意见建议，耿董事长都一一做好记录并进行了耐心解答。一线员工敞开心扉，踊跃发言，座谈现场氛围活跃浓烈。
    耿志宏副董事长指出，目前交通集团仍处于加快发展的关键时期，机遇与挑战并存，广大基层员工要充分认清交通集团的发展形势，立足当前、着眼长远，用发展的眼光看待和克服现时的困难。他要求，全体员工要牢固树立“企兴我荣，企衰我耻”、“以企业为家”的理念，积极发挥聪明才智，群策群力，为交通集团发展建言献策，实现企业与个人的和谐发展、全面发展。要积极开展互帮互助，对生活困难的员工给予更多的帮助和关爱，不让一名员工掉队。要不断提升自身综合素质，在助推交通集团加快发展的广阔平台上，建功立业，施展才华。
    最后，耿志宏副董事长详细询问了部分困难员工的生活情况，代表交通集团对他们进行了亲切慰问，勉励他们树立战胜困难的信心和决心，交通集团将尽最大努力帮助他们度过难关。