4月7日 下午，省高速集团党委书记、董事长靳宏利带领党委委员、人力资源部部长郭根朝及集团党办、团委负责人到西渭分公司渭南管理所进行“三问三解三创”活动专题调研，深入了解一线员工所急所想所需和对企业发展的意见建议。

在渭南西站，靳董事长一行走进收费亭看望当班员工，并与大家亲切交谈，询问西站车流量和工作强度等情况，现场观摩了渭南西收费站员工规范化交接班和军事队列演练，实地察看了渭南西站的文化墙、职工餐厅、荣誉室、党员活动室，对渭南管理所创办内刊“临渭视窗”的创新举措给予了高度评价。靳董事长一行还调研了一线职工免费餐政策的落实和“菜篮子”工程建设情况，并为一线员工送上了慰问品。

座谈会上，靳董事长听取了西渭分公司党委“三问三解三创”活动安排落实情况的汇报，代表集团公司向困难职工发放了慰问金，并反复强调这次调研就是想心贴心与员工交流，希望听到一线员工的呼声和心声，真正了解一线员工在个人工作和生活中有什么困难，推心置腹对企业发展提出合理化建议。在董事长的鼓励下，大家踊跃发言，认为近年来集团公司提高一线员工工资待遇，加快“四个一工程”建设，为一线员工提供免费餐等一系列强有力措施，进一步改善了一线员工的工作、生活条件和福利待遇，使大家享受到了交通发展的成果，消除了后顾之忧，使一线员工工作舒心安心。13名一线员工从进一步完善绩效考核制度、解决路政执法证件、加大业务培训、解决通勤车等问题提出了意见和建议，大家知无不言，言无不尽，会场气氛融洽活跃。  

在听取了大家的意见建议后，靳董事长指出，省厅要求各级干部到基层开展“三问三解三创”活动，这是各级领导干部深入一线调查研究、改变工作作风的一次非常好的机会。各级领导干部要继续以服务为宗旨，以收费为中心，以养护和治超为手段，以管理为根本，把心思用在工作上，热爱企业，对员工以诚相待，坚定不移地把“四个一”工程落实好，围绕四大品牌抓好运营工作；要通过“三问三解三创”活动，象关心自己的亲人一样关爱员工，要定期走基层，了解员工呼声，了解一线员工在生活和工作中存在的问题，对提出的问题要有一个解决时间表和安排。对于基层干部员工，靳董事长希望全体一线员工利用我们集团公司这个大家庭和平台，不断加强学习，提高业务素质，在工作中发现问题，提出解决问题的办法，要抓住关键的保畅、服务、路容路貌整治、保证路产完好等问题，把职责完成好，提升的行业地位。靳董事长强调各级领导干部和一线员工：一要认真研究计重收费和治超一体化后提高效率的问题；二要认真思考在现有条件下挖掘潜能解决好部分收费站交通拥堵时段缓堵问题；三要认真思考和解决既体现按劳分配又要兼顾其他站所稳定的企业效益工资的分配问题；四要结合不同情况对绿色通道和保畅问题进行认真研究分析，为决策提供依据。

西渭分公司表示将尽快认真研究落实，以实际行动搞好“三问三解三创”活动，将集团公司要求的各项工作落到实处，激励员工为高速事业的发展作出新的贡献，努力在运营管理中创造更好的成绩。