截至4月4日清明祭祖当天下午18时，高速集团黄陵、宜君、铜川北3个服务区全天共接待车辆310台次，人员12504人次，圆满完成了清明祭祖服务接待任务。十一届全国政协副主席、农工党中央常务副主席陈宗兴，第十届全国人大常委会原副委员长顾秀莲，台湾新党主席郁慕明等领导对服务区服务接待工作给予肯定。

       
    服务区管理分公司在完成壬辰年黄帝陵清明祭祖服务接待任务中，严密组织，精心保障，热情服务。服务区优美整洁的环境和热情周到的服务受到各级领导和海内外各界人士的广泛好评。为确保服务接待工作顺利进行，分公司按照集团公司的要求和总体部署，提前一个月开展各项准备工作，按照清明祭祖服务保障方案全面落实筹备工作，从人力物力财力上加大准备力度，按时完成了保障准备。对各服务区广场路面进行了整修、标示标线进行了划分、服务区外墙进行了粉刷、悬挂了文明服务和祭祖标语横幅、对员工服务技能进行了培训，进一步对服务区区容区貌进行了靓化美化。树立陕西高速“温馨驿站”品牌形象，展示陕西交通行业风采。同时，集团公司领导从准备到祭祖当天，不断前往沿线3个服务区指导各项准备和接待工作。服务区管理分公司领导按照分工坚守现场做好接待，保证了接待衔接和信息畅通。

     
    活动期间，集团公司董事长靳宏利、总经理王登科、副总经理李东涛、副总经理王琪等领导前往黄陵、宜君、铜川北服务区现场指导工作，分公司领导带领机关人员分别驻守在黄陵、宜君、纸坊三个服务区，查漏补缺，布置清明当天服务区接待工作，及时协调解决问题，确保与会人员得到优质的服务。
    4月4日祭祖当天，黄陵、宜君、纸坊三个服务区面貌一新，设立了文明服务台，为广大清明祭祖参会人员免费提供开水、茶水，并备足了各类急需药品，黄陵服务区还布置了陕西高速集团服务区管理分公司各类工作成果宣传展板，吸引了祭祖人员驻足观看，一位海外来宾对服务人员说：“你们的服务区建的很有风格，管理看上去也很规范，以后要长到陕西来。”